2020年国家公务员述职报告范文

各位领导:

大家好。在过去的20XX年里，我始终坚持以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。我一直严格要求自己，用自己的实际行动证明自己是一名合格的国家公务员。现在，今年的述职报告总结如下:

加强理论学习，提高个人修养

第一，认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。我一直坚持认真研究各级党报党刊，在思想和行动上始终与党中央保持高度一致。9月16日至10月13日，参加B市第八期青年干部培训班，被市委组织部、市委党校评为优秀学生。今年以来，我积极参加了“两问三比”主题的教育活动，两次《条例》学习活动的行政许可法培训考试，周末参加党校和单位的政治学习。通过以上的统一学习和独立学习，我对党的理论、路线、方针、政策有了更深入的了解；对当前国内外形势和发展趋势进行了较为理性的分析。从而丰富了他领导科学、市场经济和依法办事的知识，增强了他实践“三个代表”、“两个务必”重要思想和全面贯彻落实科学发展观的自觉性，同时也提高了他在新世纪新形势下抗腐败、抗变化、抗风险的能力。20XX年12月，我当选为B市第二届青联。20XX年5月11日，经过组织培训检查和支部会议批准，我光荣加入预备党员行列。

一是认真加强专业知识的学习，不断丰富自己的服务物流业务知识。对我来说，B市是一个陌生的城市，接待也是一个全新的行业。为了尽快适应环境，更好地工作，我努力坚持以人为本、以书为本的学习型适应思路:一方面，我虚心请求接待战线的老同志，通过他们的言行和工作安排，规范我的接待行为；另一方面，要认真学习《接待与沟通》、《中国机关后勤》等书籍杂志，从中汲取营养，努力掌握接待的专业知识和B市的风土人情，在最短的时间内把自己塑造成合格的接待员和真正的B市人。

一是认真加强科学文化学习，不断提高自身综合素质。我严格遵循领导干部要求的T型知识结构，努力在工作之余丰富自己的综合科学文化知识。今年6月，我参加并成功通过了公务员英语日常语言培训考试。7月参加中共党校研究生入学考试，以100分以上的成绩考入党政管理专业研究生。

认真履行职责，积极开展工作

接待工作。上任以来，在党组的正确领导和总指挥的直接指导下，我跳出了搞接待的思维模式，大力创新接待理论和方法，用经济的理念、理念、机制和方法把握接待，明确了接待工作不仅要为经济发展服务，还要注重经济效益，注重接待成本，培养了我良好的市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念和服务观念，确立了要做好接待工作。9月20XX至2月20XX，接待并参加重要领导、商家接待，共计52批，1500人次以上；完成或协助相关单位完成城市项目建设推进会、县际互动交流访问、人民代表CPPCC两会、农村工作会议、全国创业大会等21个重要会议的会议工作；配合相关单位接待和宣传* *集团、* *集团等重要商户在B市的大型投资项目签约仪式；在全体同志的共同努力下，第七届* *节、* *农博会、央视心连心艺术团吊唁演出接待工作圆满完成，在B市聚集的100位客商成功举办了心连心接待酒会、招商吹风会等大型接待活动。

双重工作。今年2月25日，我被指定为20xx外出招商学习锻炼的员工。从接到通知开始，我就充分认识到双修对于富民强市和提高领导干部综合素质的重要意义，认真准备，积极参加。半年来，在领导的大力支持下，我和* *同志组成的双出团队前往浙江义乌、丽水、上海、张家港、昆山、深圳、珠海、广州等地学习考察，在外地共呆了42天，走访了大量商家，获取了大量有价值的投资信息；邀请和接待的商家如*、*、*、*等。在B市投资洽谈，在领导的关心支持下与* *实业公司签订了总投资3400万元的花都大厦项目(已到位资金530万元)；此外，与香港* *集团的薛总，与深圳* *集团的玉米饲料、天堂娱乐城等初步达成投资意向。

其他工作。根据年初领导小组的分工，20XX年，我协助成立了政府房地产管理开发中心和政府物业管理及生活服务中心，增加了二招清算组的资金结算，加快了欠款和债务的回收进度，协调了原二招员工的失业保险和养老保险，协助办理了医疗保险、房产证手续、档案保管、解除劳动合同签证、宿舍楼改水、家庭水表安装等。协助和协调老干部处理老干部来信来访，解决了原二本员工的集体来访，消除了不稳定因素，保障了机关正常的工作和生活秩序。