2021年护士长年终述职报告范文

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各位领导，各位同志:

20xx年，在院领导、护理部的指导和各部门的密切配合支持下，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重点，为手术患者带来优质高效的护理服务”的宗旨，旨在提高手术患者的手术效果和安全性，带领手术室全体护士以自爱、热情、真诚满足每一位手术患者的需求。力争争创“社会满意、医院满意、患者满意、自我满意”科室，按照年初制定的目标计划，通过全科护理人员的不懈努力，圆满完成各项工作任务。

一、基本情况

我是手术室的护士长。

一年来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者带来优质高效的护理服务”的宗旨，旨在提高手术效果和手术患者的安全性。我以自爱、热情、真诚，带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努力打造“社会满意、医院满意、患者满意、自我满意”的科室。普通护理人员之后，

二.性能状态

(一)改善部门的质量控制体系

根据科室工作重点，即护理质量和护理安全，指派一名护士管理科室各项质量指标，科室定期、不定期开展护理质量监督，确保每日检查、每周总结反馈、每月质控总结、关键问题跟踪监测、护理质量持续改进。

(二)制定和实施绩效考核计划，完善各班的职责

1.根据医院绩效考核方案的原则，结合本科科室的特点，制定了有效的绩效考核方案，建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核，改变了以往吃大锅饭和平均分配；实现了按劳分配，多劳多得，多劳多得。大家的工作意向明显提高，工作态度明显改善。

2、根据每天的工作量和人员状况，及时调整各班的职责，实行量化考核，每天每项工作都有记录，并且每个人每个月都有工作量统计。各班分工明确，责任到人，包括每一个工作细节都分配给具体人员，避免了相互推诿、故意拖延、失误和未落实到具体人员，保证了手术室护理工作的正常开展。

(三)以病人为中心，人性化服务

1、高质量开展术前术后访视工作。经常与患者沟通，了解病情，安慰患者，向接受手术的患者发放满意度问卷，收集患者信息，获得理解、信任和支持，采取相应的整改措施，满足患者的一切合理要求，为患者营造温馨舒适的手术环境，满意度达到95%以上。

2.术中有术前讲解，术中鼓励，术后安排，动作轻柔，言语轻柔。给接受手术的患者带来适宜的温湿度、舒适的环境和手术体位，保护患者的保密性，维护患者的良好形象，尽量满足患者的一切合理要求。

(4)不断提高护理质量，确保护理安全

1、安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率100%。组织全科护士了解层流手术室，如清洁、保养、维修、故障排除等。，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保洁净手术切口感染率≤0和5%。对于感染性手术，应当按照感染性手术消毒隔离标准，对人员、物品、器械进行严格消毒隔离。

2、安排专人负责急救药品的管理，急救医疗设备完好率100%。加强手术室药理作用、急救知识、抢救流程、应急预案的培训，并定期考核。完善新生儿抢救药品、物品和抢救程序，组织全科医生学习和坚持，确保手术抢救工作顺利完成。

3.完善和规范各项护理文书的记录，遵守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”的原则。

4.按照二级甲等医院手术室的标准，规范接送病人的流程和细节，做到交接清楚，责任到人。完善输血流程和注意事项，避免输血差错。认真执行手术标本交接制度，杜绝标本丢失现象。

(5)小心谨慎，节约成本

1.严格管理科室的医疗、办公用品，对高值贵重耗材进行使用、清点、转移，减少浪费、丢失和擅自使用。每周安排专人对医疗设备进行一次清洁、消毒和维护，准确记录仪器设备的性能和使用状态，确保作业正常进行。

2.正确记录充电项目。自己负责操作的费用全部录入，谁犯错谁负责。

第三，学习

(一)加强“三基”培训，组织部门人员技术培训，指定专人负责操作培训，培训率达到100%，合格率为100%。

(二)加强基础理论知识的学习。用心参加护理部组织的专业学习，每周在科室学习一次专业学习，主要学习手术室的专业知识。部门每季度考核一次，合格率100%。

(三)加强继续教育和学习，参加医务部门组织的专业学习。

(四)加强专业知识培训，做好健康教育，围手术期健康教育覆盖率达到100%。

(五)认真严格执行规范教学。参照护理部拟定的教学计划，制定了科室教学计划，然后要求每一位教学老师制定具体的教学计划和教材，具体到每一天，随机抽查老师和学生的教学状况。

第四，统一方面

在医院里，我尊重领导，团结同志，用心配合其他部门，做到大事讲原则，小事讲作风，互相信任，互相支持。在部门里，自我可以以身作则。作为部门经理，由于部门人员少，除了做好自我管理外，我每天还经常加班，经常错过吃饭时间和其他同志一起完成作业任务，带领部门同志同甘共苦，愉快工作，让工作团队充满活力，员工充满激情。

作为手术室的护士长，我一直能够摆正自己的座位，努力工作。在自己的职责中，我主动，敢于用心去承担责任，不说任何不利于团结的话，不做任何不利于团结的事。领导的决定可以不折不扣地执行，比较重要的问题可以及时上报请示。

动词 （verb的缩写）正直和自律

作为护士长，我在日常工作生活中管好了自己的嘴，不该吃也不该吃；握住自己的手，不该拿的不要拿；控制好自己的内心，绝对不能有收受贿赂、违法违规等任何杂念。

不及物动词工作表现

1月1日至9月30日，我们合作完成手术，包括妇产科、骨科、外科、耳鼻喉科和口腔科。

七.存在的问题

一是研究不够深入，理论基础不是很扎实；二是具体工作多，工作压力大。有些工作是在没有理清思路的情况下进行的，与领导的要求还有必要的差距。

总之，在过去的一年里，在医院领导的支持和科室工作人员的努力下，我取得了必要的成绩。未来我会更加努力，从自己做起，树立“医院兴国我，医院衰我”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。持续良好的医德、守法、自律，关心每一位手术患者的疾苦，及时为手术患者排忧解难。处处换位思考，时刻把“良心”二字挂在心里，带头以身作则。做一个诚实和尊重的人。我坚信，在各级领导的大力支持下，在全院医护人员的齐心协力下，一定能够完成各项任务，让患者及家属真正感到安心和满足。