销售经理职位描述

职业简介:销售经理:指导产品和服务的实际销售。通过确定销售区域、配额和目标来协调销售，并为销售代表制定培训计划。分析销售数据，确定销售潜力并监控客户偏好。

大多数企业的管理部门和高层管理人员的职位由经验丰富的低层经理和高管取代，销售经理可以晋升为总经理，最高可达总裁或首席执行官的最高职位。

企业管理者要求的学历差异很大，大部分都是文科或管理学的学士学位。市场营销、商业、金融、会计、计算机、心理学课程也是这个岗位的良好准备。对于这个职位来说，国际贸易知识和外语水平非常重要。任务:解决客户对销售和服务的投诉。计划和指导员工，培训和评估他们的表现，开发和控制销售和服务程序。观察用户偏好，确定销售工作的重点。指导和协调各种销售活动，包括产品、服务、商品或生产的其他商品的销售。拜访特许经销商，激发他们建立或扩大合作计划的兴趣。确定价格表和折扣率。与潜在客户讨论他们的设备需求，并为用户提供购买设备型号的建议。监督区域和当地销售经理及其员工。指导文案人员保存出口信函、投标请求和信用收集的记录，并保存关于关税、许可和限制的最新信息。查看运营记录和销售报告，确定利润。指导、协调和评估销售和服务中收到和传递的行动、记录。指导海外销售和服务的组织。与部门主管协商制定广告服务计划，并确定设备信息和用户规格。就政策和操作程序向经销商和销售人员提供建议，以确保业务职能的有效性。制定预算，批准预算支出。在贸易协会会议上介绍公司以推广产品。通过考虑统计和支出，评估新产品或现有存储产品的市场潜力。

技巧:重要性基本描述主动倾听——注意听别人说什么，理解要点，问恰当的问题，不恰当的时候不要打断对方的发言。口头表达——通过口头对话向他人有效传达信息。数学——用数学解决问题。时间管理——管理自己和他人的时间。以服务为导向——积极寻找帮助他人的方法。说服——说服别人改变自己原有的想法或行为。社会感知——关注别人的反应，理解别人为什么这样反应。阅读理解——理解与工作相关的文件中的书面句子和段落。运行监督-通过监控测量仪器、刻度盘或其他指示器来确保机器的正常运行。主动学习-理解和应用当前和未来问题解决和决策的新信息。协商——召集大家，协调分歧。判断和决策——考虑潜在划分的相关成本和收益，选择最合适的方案。协调——根据别人的行动调整自己的行动。指导——教别人如何做某事。批判性思维——运用逻辑和推理方法，确定各种方案、结论或解题方法的优劣。资源管理——激励、促进和指导他人的工作，确定某项工作的最佳人选。解决复杂问题——识别复杂问题，查阅相关信息，制定和评估解决方案，实施解决方案。写作——通过写作进行有效的交流。学习策略——在教授新知识时，选择和使用适合特定情况的培训/指导方法和程序。运营分析——需求和产品需求分析，以及设计。管理资金-确定资金的去向并计算支出。故障排除-确定操作错误的原因，确定维护计划。物资资源管理——获取某项工作所需的设备、工具和材料，并负责合理使用。[!帝国新闻。第页-]系统评估--确定系统功能的测量标准或指标，并确定改善或纠正系统功能的方法。科学——运用科学原理和方法解决问题。系统分析-确定系统应该如何工作，以及条件、操作和环境的变化将如何影响结果。操作和控制-控制设备或系统的操作。质量控制分析-测试和检查产品、服务或程序，并评估其质量和性能。设备选择-确定完成一项工作需要什么工具和设备。设备维护-对设备进行定期维护，以确定何时以及应该对设备进行何种维护。技术设计——发明或改进设备和技术以满足用户的需要。运行监督-通过监控测量仪器、刻度盘或其他指示器来确保机器的正常运行。修理-使用所需的工具修理机器或系统。安装-根据说明安装设备、机器、线路或程序。编程-为各种目的编写计算机程序。

知识:重要性基本描述数学——用数学解决问题。销售和营销-演示、推广和销售产品或服务的原则和方法，包括营销策略、产品演示、销售技巧和销售控制系统。计算机和电子-电路板、处理器、芯片、电子设备、计算机硬件和软件，包括应用和编程。语言——语言的结构和内容，包括单词的意义和拼写，写作原则和语法。消费者和个人服务-提供消费者和个人服务的原则和程序，包括消费者需求评估、服务质量标准和消费者满意度评估。行政管理-关于战略规划、资源分配、人力资源模式、领导技能、生产方法和人事咨询的业务和管理原则。文字处理-行政和文书程序和系统，如文字处理，管理文件和记录，速记和复印，设计表格，以及其他办公室程序和术语。法律和政府-法律、法律规定、审判程序、法律先例、政府条例、行政命令、机构规定和民主政治程序。传播和媒体----媒体制作、传播和传播的技能和方法，包括通过书面、口头和视频媒体进行传播。人力资源-员工招聘、选拔、培训、薪酬、福利和劳动关系协调以及人事信息系统的原则和程序。教育和培训-课程和培训设计的原则和方法，个人和小组教学和指导，以及培训效果的衡量。经济学和会计学-经济学和会计学的原理和实践，金融市场、银行和金融信息的分析和报告。工程和技术-工程和技术的知识和应用，包括设计和生产各种货物和服务的应用原则、技能、程序和设备。地理学——描述陆地、海洋和气体特征的原理和方法，包括动物、植物和人的物理特征、位置、相互作用和分布。生产和加工-原材料、生产程序、质量控制、成本和其他技能，以提高生产和分销效率。建筑——建造和修理房屋、建筑物、公路、铁路等的材料、方法和工具。机械-机器和工具的设计、使用、修理和维护。设计-设计技能、工具、制定精确技术方案的原则、设计图、图纸和模型。化学-物质的化学组成、结构和特性、化学程序和变化，包括化学物质及其反应物的用途、危险标志、生产技术和处理方法。心理学——人的行为与表现，个人能力差异，个性与兴趣，学习与动机，心理学研究方法，行为评价与治疗，情绪障碍。远程通信-远程通信系统的传输、广播、切换、控制和操作。物理学-物理原理、原理和相关关系、气体、流体和固体的动力学和应用、机械、电、气体和亚原子原子的结构和程序的知识和预测。[!帝国新闻。食物生产-种植、饲养和收集食物(动物和植物)，包括储存和处理技术。生物学——动物和植物有机体，它们的组织、细胞、功能、依赖性、相互作用以及与周围环境的相互作用。保护地方、省和国家安全的公共安全相关设备、政策、程序和战略，包括公民、数据、财产和机构。社会学和人类学-群体行为和发展的历史，社会趋势和影响，人类迁移，种族划分，文化，历史和起源。外语——外语的结构和内容，包括单词的意思和拼写，写作和语法的原则，以及发音。治疗和咨询-与身体和心理障碍的诊断、治疗和康复有关的原则、方法和程序，以及职业咨询和指导。艺术-音乐、舞蹈、绘画、戏剧和雕塑的编辑、制作和表演的理论和技能。哲学和神学——关于各种哲学体系和宗教的知识，包括基本原则、价值、伦理、思维方法、习俗、惯例及其对人类文化的影响。医学和牙科-诊断和治疗人体损伤、疾病和残疾的信息和技能，包括症状、替代治疗方案、药物特性和相互作用以及健康预防措施。历史与考古学-历史事件及其原因，象征性事件及其对文化和文明的影响。