淘宝双十一活动策划书

淘宝双十一活动计划

淘宝双十一活动策划书1 双十一快到了，现在要做活动计划，下一届双十一放几个专场，或者上一届拿个好价钱。所以目标很明确，接下来该怎么办？其实是一整套流程，那么什么是活动策划的一整套流程呢？下面，我在这里简单介绍一下:

第一，选钱

活动用哪些商品？在选择基金时，我们应该充分考虑如果活动增加，销售额会是多少。这一步是一个活动评价，因为你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动，就算你想上去，淘宝也不会同意。所以，一般来说，市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。毕竟最好的销售，说明用户接受度高，本质上是市场反应。

二、活动价格计算

人们在淘宝活动上总是要求打折。粗略算一下。如果淘宝小二同意，可以去活动，但前提是打五折。那你当时就要算了。如果打五折邮寄，会不会赔钱，赔多少？不亏的话，我能赚多少？大多数情况下，你的产品需要去活动。价格方面，有很多被陶小二挤出来的水。也就是说，人们见多识广，几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。所以小二同志会拼命压低价格。正是因为小二同志有这个爱好，所以活跃商品的初始定价相当重要。对你来说，安排好活跃产品的价格是非常重要的。

三、店内营销策划

无论如何，这个流量不能浪费在最后一次活动上，所以要在店里做一系列的营销策划，比如尽快发货，配套包装等。这样做的目的是为了提高客户的单价。虽然这对于客户来说有点勉强，为什么呢，因为所有通过活动进行的购买，基本上都是自带主动产品的。然而，这里有一个问题。客户不买不代表不能买。

第四，转移货物

既然是活动时间，就要经常在这里囤货，但不能说卖完就进去晚了。第五，事件上线后的客服管理

从事过活动的同学要清楚，当更好的活动推出时，你的客服工作会很重要。你不能总是和顾客聊天。如果你这么开心，要么让其他客户走，要么客户收到货后在评价里说几句话。你要知道他说的是陈列出来的，不好。而且，就算想聊天，也没有机会。你的电脑一直在玩对话，你自己也扛不住。就我的活动来说，好的活动开始的时候电脑基本都卡住了，所以提前写个自动回复很重要。在这个自动回复里，你要把能想到的都写出来，不要怕长字。关键是尽量回答客户的问题。

第六，送货

根据事件的大小，提前包装一些货物是非常重要的。否则顾客多了，你的送货速度就会慢，影响店铺的评级。所以，一定要明确。

第七，售后处理

交货后，客户陆续收到了货物。这时候麻烦来了，各种评论。比如遇到差评怎么办？如何解决这些问题都是需要考虑的问题。

以上是一个活动策划必须考虑的最简单的内容。必须注意的是，流程应该是完整的，规划案例必须在执行层实施。需要什么样的资源配合你，活动中会出现什么样的情况，如何解决和避免等。，必须说清楚，至少要采取预防措施。

淘宝双十一活动策划书二 一、计划名称:

淘宝店铺双十一营销计划

二、活动背景:

随着互联网的发展，网上购物已经成为一种非常普遍的事情。淘宝是如今在线电商平台的领头羊。随着消费群体的消费能力和淘宝销售额的快速增长，很多人从电子商务的市场潜力中看到了商机，并被这片公平的创业之地所吸引，加入了电子商务的行列。由此产生的影响是，即使淘宝的消费市场足够大，竞争也越来越激烈。所以在现在的淘宝环境下，如果没有推广，就算是大品牌店也很难跟上中小型网店价格战的冲击，销售数据会非常惨淡。即将到来的双十一无疑为一场电商大战拉开了帷幕。在这种情况下，淘宝店主应该开始紧张，做好排兵布阵。

三.活动的目的和意义:

双十一电商推广期间，通过各种营销手段吸引消费者的注意力，增加网店的流量，增加店铺的销售额，最终提高了双十一期间的销售业绩和店铺在消费者心中的印象。

四.活动:

1.店铺的装修和整体感觉:在店铺首页和宝贝内容页面进行艺术设计和布局，尽量图文并茂，时刻充满双十一促销的氛围，激发消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个阶段:

(1)节前:渲染双十一氛围，提前吸引消费者对双十一促销的期待，甚至提前给部分宝贝优惠促销，让顾客关注店铺；

(2)双十一:店面要尽量体现促销的场景，针对商品推出各种促销方式，不管忙不忙，服务每一位顾客；

(3)节后:说明“双十一过去了，但是促销的余热还没有褪去”，让后期买家或者关注我们店铺的买家依然可以享受到双十一带来的促销好处，但是和那天相比，势必会有很大的收敛，但是却凸显了我们以买家为神的宗旨。

2.推广方式:

(1)直接打折:原价在300元，现价打五折，150元一个。这种折扣方式最简单明了，消费者也很容易理解。不管店里是哪种宝贝，即使是全店打折几倍的情况下，即使不能以规定的20折价格陈列在宝贝里，也是很多消费者拍照后直接更改价格的一种轻松方式。

(2)买一送一:观众随意选择一个宝贝，送另一个宝贝，最高价作为交易最终金额。这种推广方式要看消费者的眼光。聪明的消费者如果选择得当，几乎可以享受五折优惠。

(3)二件包邮:买了宝宝，再买一件就可以享受包邮服务，一定会有再买的欲望。虽然这个折扣不强，但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)尽快送:100元送10元，200元送20元，600元送80元店。这种方式有点讲究。比如这个宝贝刚好在99元，不符合优惠条件，为了享受优惠券的优惠，你必须另选一个来积累。

(5)配套包装:这种方式有点绑架消费者。比如你在观众中买任何一个宝贝，37元可以加一个100元以下的，47元可以送一个150元以下的。类似于这种方式，大价格以低价带动宝贝，可以带动网店的销售。据相关统计，这种方法最受消费者欢迎。

3.客户服务:

双十一期间，消费者的流量通常比平时多得多。这时候要求客服把握好句子和回复速度，最好在语言中加入双十一推广的愉悦信息，这也是对买家购买欲望的一种推广。

4.售后:

顾客在店里买宝遇到问题，应该退货。他应该及时、礼貌、友好地处理这件事。不要给顾客留下任何麻烦。对货物的问题进行适当的调解，是退货还是协商。不要让客户找淘宝维权。

学生:xxx