服务质量承诺的五种模式
为客户提供最优质的服务是公司的义务。公司也可以出具服务承诺书，表明能够提供完善的服务。以下是边肖带来的服务质量承诺。欢迎大家阅读参考。我们来看看！
服务质量承诺(一)
项目名称:
我承诺对施工过程中和建筑物设计使用寿命内因施工造成的工程质量事故或质量问题承担责任。在项目建设过程中认真履行以下职责:
1、严格遵守有关法律、法规和标准，认真履行建设工程合同规定的责任和义务。
2.保证自己在工作中履行职责，不超范围实习，不同时担任两个以上工程项目的项目负责人。
3.对工程施工质量负全责，建立质量管理体系，按要求配备施工现场管理人员，落实质量责任制、质量管理规章制度和操作规程。
4.负责组织编制施工组织设计，组织危险分部工程专项施工方案的编制、论证和实施，组织质量技术交底。
5、负责组织对进入施工现场的建筑材料、构件、设备、预拌混凝土进行检验，未经检验或检验不合格的不得投入使用；见证与结构安全相关的试块、试件及相关材料的取样和检测，确保检测样品的真实性和代表性，不得篡改或伪造检测报告，不得明示或暗示检测机构出具虚假检测报告。
6、严格按照施工图设计文件和技术标准组织审查
工作，负责组织隐蔽工程验收，参与基础、主体结构等分部工程验收，参与单位工程和工程竣工验收；签署验收文件，不签署虚假文件。
7、不偷工减料，不使用国家明令禁止的、危及施工质量的技术、设备、材料。
8.定期组织质量隐患排查，及时消除质量隐患；落实住房城乡建设主管部门和工程建设相关单位提出的质量隐患整改要求。
9.组织施工现场工人的岗前质量教育，未经质量安全教育，无证上岗者不得上岗。
10、按规定报告质量安全事故，及时启动应急预案，保护事故现场，开展应急救援。
11.法律、法规和标准规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份，其中一份在办理监理手续时报送质监机构，一份在建设工程竣工验收后随档案一并报送城建档案管理部门备案，一份报送建设单位，一份由建设单位保管。
服务质量承诺(二)
项目名称:
我承诺对建筑施工过程中的工程质量和建筑的设计使用寿命负全部责任。在项目建设过程中认真履行以下职责:
1、严格遵守有关法律、法规和标准，认真履行建设工程合同规定的责任和义务。
2、本工程将授予具有相应资质等级的建设、监理、勘察、设计、检测和施工图审查单位，建设工程不予肢解和授予。投标必须严格按照法律法规进行，不得强迫承包商以低于成本价的价格投标，不得任意压缩合理的工期。
3、向勘察、设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位
提供真实、准确、完整的建设项目相关原材料。
4.将勘察设计文件送有资质的审查机构审查，并将审查合格的勘察设计文件和审查意见加盖审查专用章及时送达施工现场。项目如有变更，应按规定程序办理相关手续，重大设计变更应报原审查机构审查后实施。
5、严格遵守基本施工程序，开工前办理质量监督手续，并领取施工许可证。
6.不得明示或暗示勘察、设计、施工、检验等单位违反工程
建筑强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备、
降低工程质量。
7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构的监督。工程验收合格后十五日内，应当办理竣工验收备案手续。未经验收，不得交付使用。
8.及时整理文件，建立健全工程档案，竣工验收后三个月内将建设工程档案移交城建档案管理部门。
9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任，对于没有监理的工程，组织建设单位的有关人员履行监理单位的职责。
10.法律、法规和标准规定的其他质量责任。
本承诺书一式三份，其中一份在办理监理手续时报送质监机构，一份在建设工程竣工验收后随档案一并报送城建档案管理部门备案，另一份由建设单位保管。
服务质量承诺(三)
项目名称:
我承诺对项目施工期间和建筑设计使用寿命内因设计原因造成的工程质量事故或质量问题承担责任。在项目建设过程中认真履行以下职责:
1、严格遵守有关法律、法规和标准，认真履行建设工程合同规定的责任和义务。
2.严格按照批准的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务，不承担超出资质等级许可范围的项目，不转包或非法转包承包的设计业务。
3.严格按照勘察成果文件进行工程设计，确保设计文件符合工程建设强制性标准的要求，符合国家规定的文件编制深度要求，并经过严格的内部校对和审核。提供的设计文件加盖设计单位的图纸专用章和执业人员的印章。
4.严格按照相关规定进行设计变更。重大设计变更应按规定和程序进行审查。
5.施工前按规定向建设单位和监理单位进行设计交底和图纸会审，及时解决施工过程中涉及的设计问题，积极参与重要分部工程和单位工程的竣工验收，如实、客观地签署验收结论，积极参与质量事故的调查和处理，并按规定提交工程质量检验报告。
6.法律、法规和标准规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份，其中一份在办理监理手续时报送质监机构，一份在建设工程竣工验收后随档案一并报送城建档案管理部门备案，一份报送建设单位，一份由设计单位保存。
服务质量承诺(四)
项目名称:
我承诺在建筑的施工过程和设计使用寿命期间负责工程质量的监督。项目建设期间认真履行以下职责:
1、严格遵守有关法律、法规和标准，认真履行建设工程合同规定的责任和义务。
2、严格按规定配备现场监理部人员的关键岗位，并保证所有人员到岗。根据工程进度和监理工作需要，部署监理人员对其履行职责的情况进行检查。
3、认真组织编制监理规划，审批监理实施细则。检查施工单位的质量保证技术措施，并在施工全过程中严格监督检查施工质量。
4、严格按照法律、法规和相关技术标准，审查合格的施工图设计文件和监理合同，监督施工质量。不符合技术标准和设计文件要求的建筑材料、构配件和设备，不得签字同意进入现场使用。
5、督促监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检查的形式，对工程的施工过程进行监督，确保所有质量签证及时、真实、准确。
6、发现施工过程中的主要责任人有违反法律法规和违反工程建设强制性标准的行为，及时制止，拒不整改的向住房城乡建设主管部门和工程质量监督机构报告。
7.组织审查分包商的资质。审查施工组织设计和(专项)施工方案。发布开工令、停工令和复工令。
8、组织检查施工单位现场质量管理体系的建立和运行。组织审查和处理工程变更。
9、组织分部工程的验收，组织单位工程质量检验资料的审查。审查建设单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编制工程质量评估报告，参与工程竣工验收。
10、参与或配合工程质量和安全事故的调查处理。
11、组织编制监理月报、监理工作总结，整理监理文件。
12.法律、法规和标准规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份，其中一份在办理监理手续时报送质监机构，一份在建设工程竣工验收后连同档案一并报送城建档案管理部门备案，一份报送建设单位，一份由监理单位留存。
服务质量承诺(五)
我公司承担_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的施工任务。我们将以认真负责的态度对待工程，加强管理，严格遵守工程施工及验收规范、质量评定标准和安全规定，确保工程质量，杜绝质量和伤亡事故。
一、质量目标:
公司承诺:坚持& ldquo质量第一，顾客至上。的原理。竭尽全力确保项目达到优秀项目的目标。
二、项目部组织体系:
为了保证本工程的质量，公司将建立完善的施工组织体系和质量保证体系。质量保证体系包括:
1.安全保障体系
2.质量保证体系
3.质量检验和评估系统
4.质量保证体系:
三.质量管理保证的主要技术措施:
1、质量责任制:
建立以项目经理为首的质量责任制，在责任制的基础上确定质量保证，实行风险工资制。
2.奖惩措施:
现场施工人员素质问题，奖惩分明，绝不放过。并设置专职质检员，具体措施待工程开工后，由项目部协商决定。
3.质量检查和验收:
现场质量检查是全面控制工程质量的一种手段。包括:工序交接、隐蔽工程、停工后复工前检查、部分工程完工后检查。
(1)、选择合适的方法对各种施工进行质量检查。
(2)、质量验收按照工程合同约定的质量等级，遵循现行的质量检验评定标准，采取相应的手段对工程质量进行阶段性验收。
四、特殊工种持证上岗:
特种作业人员，除了企业的安全教育和考试外，还需要按规定参加安全操作考试，坚持持证上岗。
特殊工种要制定作业标准，明确作业程序和步骤。如何操作，操作的质量标准，操作的阶段目的，操作后对象的状态都是需要的。仪器的抽样检查，周检和抽样检查的汇总和统计。
动词 （verb的缩写）成品保护:
合理安排施工顺序，按照正确的施工工艺组织施工，遵循合理的施工顺序，不损坏管网、道路和地面。提前对成品进行保护、包装、覆盖和部分密封，防止成品可能出现的损坏、污染和堵塞。对所有员工进行文明生产和成品保护的职业道德教育。
工程竣工送检时，应告知施工单位建筑物成品的保护和正确的使用方法，避免不必要的质量纠纷和维修。
不及物动词质量控制措施:
1、加强施工项目的质量控制，使整个施工过程处于受控状态。
2.加强因素控制，确定具体和特殊工序关键环节的管理要点，实施工程施工动态管理。
3.认真接受甲方监理工程师对工程质量的监督检查。及时纠正提出的问题
4.管理方面& ldquo严格& rdquo以字为首，不懈努力，认真执行工程质量检查制度:个人检查& mdash& mdash集团检查& mdash& mdash团体评审& mdash& mdash各专业质检员检查验收。工程质量验收不合格。
施工单位:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
日期:20日