2021年上半年副护士长示范报告

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各位领导、各位同事:

大家好！

今年x月，我被任命为xx科副护士长。作为一家医疗医院最年轻的中层干部，从我上任的那一天起，我就深深地意识到自己所面临的压力和挑战。

之前从未参与过护理管理，对管理的实践经验一无所知。通过近半年的工作实践，我逐渐深刻体会到一名护士长的职责。“当护士容易，当护士长不容易。”可以说，这是我这半年来最深的体会。以前做护士，只要做好本职工作，处理好与病人、护士、医生的关系就可以了。而且，我一直做得很好，受到了鼓励和表扬。

现在，我一上任，就意识到护士长的职责比护士的职责要艰巨得多。比如面对病人:以前我发现偶尔只和少数病人打交道很难。但是现在，我突然发现，这么多难缠的病人怎么能出来？其实当护士长，我们要面对科室里所有难缠的病人。

可以说，我刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候吸取了教训。因为在意见书中，我曾经被点名批评过一次。当时病人早上安排不了车送她回家，我的解释太简单了。所以她在意见书中写道:“护士长处理事情的态度和方法，让人觉得不想负责，不敢承担。希望医院领导给予指导和批评。”当时我第一个念头就觉得很委屈。那天出院的病人太多了，我花了一定的时间开车送他们。这不是我可以随意安排的事情。别人给她解释一下就可以了，但是我被点名批评了。后来我自己想通了，因为我头上有杠，她当然有理由要求我高一点。

当护士和护士长有时候会觉得委屈。很多时候，患者对环境、卫生和治疗都不满意。护士是第一个被骂的。我非常喜欢云的话。他说:“一个人的心灵是受委屈的。”工作的年头越来越多，经历的事情也越来越多。现在发现自己的抗委屈能力越来越强。以前觉得委屈的事情，现在看来，都不是了。

当护士长半年时间很短，不敢说取得了什么成绩。半年来，我只是在努力适应，认真完成各项任务。同时，我也意识到自己的不足。比如科室内的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件的沟通能力还欠缺。我也知道我离一个优秀的护士长还很远。但是，我会努力让自己一步一步成长。努力在科室护理团队中树立榜样，履行护士长职责，起到表率作用。

今天，我可以站在这里做一个述职报告。我怀着一颗感恩的心，感谢研究所领导和管理人员的指导和关心，感谢所有同事的支持和帮助，因为和你们在一起的并不是我一个人！

谢谢大家！