保险公司业务员实习报告
保险公司业务员实习报告
在当今社会，报告非常重要，不同种类的报告有不同的用途。我们来看看报告是怎么写的。以下是边肖精心整理的保险公司业务员实习报告，希望对大家有所帮助。
保险公司业务员实习报告1 在离开xx之前，需要我总结20多天的实习生活，所以我有下面这段话，不痛不痒，算是我的实习报告。
一、工作学习文章
我的实习是从“政策管理系”开始的，听到名字很震撼，就像我的专业“国际法”。其实用公司的话说就是叫新合同，字面意思就是保险合同签发的地方。虽然这个名字很常见，但它起着重要的作用。我将从我的保险合同开始。
新合同的第一天，我花了两件事:同一台只能开机没用的电脑；另一种是和面包一样厚度的人寿保险实务(xx版)。无聊是有点，不过没关系。我可以先熟悉一下寿险的整个运营流程。现在看来，我当时是对的。至少如果我去了别的部门，我可以知道别人是做什么的。
第二天，我开始帮xx姐装订合同，从那天开始，我和打孔机、融钉机开始了不解之缘。因为从那天到我离开，认识我的人都只能在我去新合同的时候看到我的背影——我的脸正对着那两台机器。特别是后来业务员催单的那天，我恨我妈没给我做哪吒，所以我不能三头六臂。一天有200多份合同是很常见的。当时我就在想:这里没有实习生，新合同怎么来的？后来，我得知保安刘戈经常上来帮忙。我突然想到，当刘戈第一次见到我时，我正在签合同。他冲我笑了笑，说了声“你好”。我意识到当时刘戈笑得多么有意义。
绑定一个合同看起来简单错了，但是听起来很简单。事实上，在将一份合同紧凑整齐地装订起来时，有一些事情需要注意。尤其是在销售人员催单的日子里，一份刚刚审核盖章的大宗合同就会交给我。我必须小心不要刮破封条。学了这么久，我现在可以拍着胸脯说:我经手的合同，盖章模糊率不超过5%，合同工作整齐率不低于95%。毕竟合同是否工整也会影响客户对公司的印象。
后来xx姐教我如何绑定团体保险合同，我基本掌握了。在销售人员下订单的日子里，这些可以发挥一些作用。至少我可以为xx姐分担一点工作量。
开完账的日子，我开始学着给小静姐打发票。这个比较简单，除了开头格式有问题，又重新开始，然后对工作比较熟悉。
这里不得不提一些关于业务员的问题。我知道绝大多数销售人员都非常敬业，但还是会有一些销售人员工作态度不够认真。保单上没有写业务组织，或者保单上的字是草书，看到这张保单就觉得莫名其妙。特别是我和小庄一起录入被保险人信息的时候，有些字真的很潦草。看到他们的时候我想当面问他:你以为你是开药方的医生？后来每当遇到草这个词，我就放回去，找了几个工整的来记录，送给小庄，因为我坚信小庄一定能认出来，就像有些已婚男人相信自己的老婆是别人的好。
另外，我想提一个拙见。因为每次新合同忙的时候，总会有业务员想知道他制定的政策的实时信息，是否通过，是否有效，是否可以打印等。，这会降低新合同的工作效率。我觉得建立一个销售人员保单的综合信息查询系统就好了，就像我们可以在学校查看我们的校园卡信息一样，不仅可以知道有多少余额，还可以知道我们从图书馆借了多少书，什么时候应该归还。我认为大堂有这样的终端系统对公司的业务有很大的帮助。
实习最后一周，我和xx交换了一下笔记。他去了新合同，我来了理赔部。到目前为止，我一直和洪姐姐在前台，她教我拿箱子进去。与此同时，还有一件事让我感触颇深。几个外省的客户来这里理赔。死者是家庭的父亲，法定受益人是死者的配偶和一子一女。然而，死者的配偶已于1990年离家，至今没有消息。所以我和洪姐认为，除非代理人能出具当地法院宣告死者配偶死亡的正式文件，否则兄弟姐妹及其代理人是不能将保险金全部拿走的。但是他们不能给我们提供这个官方文件，这让我觉得很难:他们这么远回去不好；给他们一次保险金，我们就去冒险。后来我们去理赔部咨询了大家的意见，问题一下子就解决了:兄妹和他们的代理人写了一份声明，声明代表死者配偶领取她的保险费，之后产生的任何法律后果与我们公司无关。就是这么做的。现在想起来很容易，但当时真的很茫然。这真是一只狗在咬一只刺猬——没有地方可咬。通过这件事，我才真正意识到，把书本上学到的东西运用到实际工作中，还有很长的路要走。
二、休闲娱乐用品
3月30日周五，公司专门为所有一季度过生日的员工举办了生日聚会，地点在潮流前线双鱼座。听说自己在双鱼座就觉得很亲切——我是双鱼座的。大家整晚都很开心，三个老板来给我们过生日，聚会的气氛很热烈。公司安排的活动也很丰富:扔飞镖、打桌球、唱K、猜谜游戏，期间蝙蝠侠和超人时不时来家里做客。当然，大结局是xx，扮成假面骑士，给大家送蛋糕。这样会回忆起当时的情景，心里还是会感到温暖。
4月3日星期二，我和xx去夏湾中学和我们公司的羽毛球爱好者一起玩。事实上，我羽毛球不是专业的，顶多是给别人陪练，所以当索赔的李戈问我什么水平的时候，我的回答很笼统。Xx还声称自己不太好。我觉得，像我们这样的新手，无论水平如何，都要一直保持低调。后来我们开始玩，我发现xx说的是实话——因为他真的不太会玩！后来我还是想明白了:和我一样，从小和弟弟一起打羽毛球，虽然每次都是背信弃义的分手，但水平至少要在很多年里有一点改变。Xx是独生子，没有弟弟可以玩。所以计划生育还是有很多弊端的。当然，这个话题很大。长期不运动的直接结果就是，一旦运动一次，第二天肯定会腰疼腿抽筋，还会因为风湿感冒。我整个右半边身体都疼，从腿到大腿，从手肘到肩膀。前一天剧烈运动的肌肉现在被乳酸折磨着。不过周六休息的时候也没什么严重的，商量了一下就一起去了景山公园和海滨公园，还特意和那个钓鱼的姑娘近距离接触了一下。也就是说，我们和看渔女的人接触多了——那里人太多了。
中午我们兴致勃勃的去了xx，在7楼见到了公司业务精英的工作，看着整齐的一排排座位。我能想象出大家平日工作时的忙碌场面，我由衷的佩服他们。他们是公司前进的最大动力。敬礼！
第三，日常饮食
第一天上班的早上，我们吃了一顿惨不忍睹的早餐。我们抬头一看，并不感兴趣。后来我们找了个包子店，卖豆浆。之后，我们的早餐就定了。
说句没出息的话，回学校后，我不仅会怀念公司的点点滴滴，也会怀念这里食堂的老师。我每天都期待着吃午饭。食堂的饭菜还是很不错的。到现在除了一次不吃鱿鱼，其他都在我的食谱里，尤其是师傅做的汤，味道很棒。想想我在学校食堂发生的事。真的很可笑。你也不知道，学校食堂的打菜师傅都有个毛病——打菜的时候手老是抖，我经常看着一块难得的鸡抖又抖的从我嘴里回到菜盆里，这叫一个心疼。而所谓的鸡块“皮不厚，皮不比骨多”。每次看到他们的手抖得像抽搐一样，我就有暴打他们的冲动。后来听说学校另一个食堂的一个师傅因为给学生多打菜被学校后勤“炒”了。我开始可怜他们。大家出来混也不容易。
真的，我对公司食堂的饭菜还是挺满意的。我比不上球场里的食堂，但是比其他地方好多了。但是，我也觉得公司食堂还有改进的空间。我们用的筷子和勺子都是一次性的，不仅增加了每餐的成本，更重要的是，每餐会有更多不必要的垃圾。既然做米饭的不锈钢盘子可以清洗消毒，筷子勺子不是更方便吗？而且我发现食堂空间挺大的，可以多一个消毒柜。我们学校的学生过去常常收集别人用过的一次性筷子，放在校园的一棵树上。路过的人都会感动。毕竟中国的森林覆盖率只有16.5%左右，远低于日本的小国。
四、经验和体会
1、从事任何工作都不能浮躁，力求细致。
我在新合同的时候因为合同新鲜开始绑定，到最后感觉还挺好的，但是过了两三天就有点走神了，绑定速度明显变慢，很容易走神。我知道这是一个磨合期，就努力集中精力开导自己，然后慢慢就好了。后来装订的速度和质量明显提高。总之，我顺利的通过了这个新合同，就算以后再把合同绑定，我也能做好。
2.逐渐学会融入新环境，要有一个适应的过程。
回想起来，一个月前的我和现在的我没有什么区别，只是和公司的关系在不知不觉中发生了变化。刚到的时候总是不由自主的把自己当成外人，没有归属感。我觉得应该是一样的。经过近一个月的实习，我的陌生感基本消失了，但真正把公司当成自己的家还是比较差的，但至少我已经开始认可自己是公司的一员了。
3.珍惜校园外的师生友谊。放学后我还是个学生。
我被xx带到新合同后，基本上是我的xx姐姐带我去做一些工作，我在那里学到的相当一部分是我的xx姐姐教的。有一天我姐xx跟我说要调xx的时候，我只是叫了一声，没什么感觉。第二天看着身后空荡荡的办公桌，觉得应该感谢昨天的xx姐姐，真心感谢她。在中国xx实习期间，不同的人一直在指导我的工作。他们都是我刚步入社会时的老师。他们没有义务，但都在热情地教我。我会永远记得这份真诚。
以上的话在我脑海里酝酿了很久。当我一口气写完自己的想法和感受的时候，已经是凌晨一点了。他们都睡着了，我却一点都不累，心出奇的平静。也许我可以用这种平静的心情做个好梦。
我很高兴能来这里实习。在这短短的三个多星期里，我在国内认识了xx，从相识到相识，现在深深喜欢上了这里。感谢xx、xx、xx、xx、xx、xx，以及新合同和索赔部的所有人。谢谢！
保险公司业务员实习报告二 在政法学院的统一安排下，我校一行9人在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安人寿湛江中心支公司”)进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是接触现实，了解社会，增强劳动观点、社会主义奉献精神和责任感；学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实践知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解和熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会工作。
2.理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基础知识和基本技能解决经纪实务中的具体问题。
3.虚心学习，全面提高综合素质。在实践中，我们要虚心学习他们的好素质、好作风、好作风，提高他们的综合素质，把自己培养成合格的经济工作者。
4、培养艰苦奋斗精神和社会责任感，形成热爱职业、热爱劳动的良好品德。
5.预习，准备就业。找出自己的情况与社会的实际需求之间的差距，在后期学习期间及时补充相关知识，以充足的知识和能力为求职和正式工作做准备。
二、实习内容
参加完“锦绣人生”业务吹风会和平安人寿湛江中心分公司新人两天培训后，公司安排我们去了其中一个部门——区域发展部。
区域扩张，又称区域会展，是人寿保险的一种区域营销模式，源于家庭服务的理念。公司派出区域服务专员，在固定区域为客户提供上门服务，就像一个移动商店，通过一个渠道将客户与公司的关系有机结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司会展服务体系管理办法》，分公司区域拓展部设有会展部、会展部、会展班、会展区四级会展服务单位。平安人寿湛江中心支公司区域发展部设有1个展示部、2个展示课程、14个展区。团队经理17人，其中展览经理1人，展览总监2人，展区总监14人。本部门共有117名区域服务专员(简称“展商”)，均通过保险从业人员资格考试，是平安人寿的保险代理人。
来到区域发展部后，我很荣幸我的分配主人是王小华经理。在王小华经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作:
1.参加部门的晨会(周一到周五，早上八点半开始)，吸收新知识。晨会一般是总结工作，分享经验，专题讲座，发布通知。我认真做笔记，从中吸收新知识，间接获得工作经验。
2.虚心向王小华经理、朱红梅董事、梁赤宇师兄了解平安寿险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法。了解了平安人寿的产品，如《太平盛世天使》、《太平盛世爱情生活》、《太平盛世财富生活》、《太平盛世智慧财富生活》。熟悉区域服务专员的日常业务是联系客户并为他们提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、预约、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成了一个销售周期。其中售后服务包括收费、保管、理赔、送生日卡或客服报告等。如果区域服务专员提供客户满意的售后服务，会有推荐，会获得新的销售机会，开始新的销售周期。工作方法有很多，比如如何与客户打交道，包括如何拜访客户，如何向客户介绍保险，如何为客户制定保险计划等等。
3.作为王小华经理的助理，协助她做一些后勤工作。比如设计制作部会议室里的大型黑板报——《丰收金秋参展商业务竞赛成绩表》，设计制作部用来激励员工的“助人成就自己”、“我要去清远”、“我要去Xi安”三个横幅等等。同时，了解经理王小华如何管理团队。
4.在王小华经理的安排下，作为公司客服质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展览班的部分参展商的区域活动日志(包含参展商每天拜访的客户名单及其联系方式)，然后根据日志中的客户名单，给客户打电话，与客户沟通。主要调查客户是否知道公司的某个参展商，参展商为客户提供了哪些服务，客户对参展商的服务是否满意，客户觉得参展商的服务需要改进的地方。
三、实习结果
在平安优秀企业文化的影响下，在王小华经理的指导和我的努力下，我在平安的实习取得了圆满成功。
1、接受了深刻的思想教育。首先，它吸收了优秀的和平文化。每天早上开会，我都会唱公司歌曲《和平颂》，大声朗读公司的指示、服务目标、工作信条等。我觉得我已经融入了和平温暖的家庭。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理手段，更是一种财务管理工具；保险代理人在帮助别人的同时也在成就自己。第三，我明白了成功没有捷径。除了要有乐观的心态和毅力，还必须具备四个专业条件:丰富的知识、执着的态度、熟练的技能和良好的习惯。
拥有这些品质可以让我们比别人更成功。四是增强了从事保险代理等经纪中介工作的荣誉感、使命感和责任感。
2.巩固理论知识，提高实践能力。我在学校学习了保险和保险法的理论知识，在实践中把这些理论和实践结合起来。我很熟悉平安寿险产品，如“平安天使、爱无限世纪”、“爱平安生活”、“平安财富生活”、“平安智慧生活”。我可以给客户讲解这些产品，以及《平安财富人寿》的养老保险(分红)和终身寿险(万能，B，xx)的合同条款。