寒假服装店实习报告范文

冬季服装店实习报告范文

随着人们自身素质的提高，报道对我们来说并不陌生，它具有语言表述的特点。你知道如何写好一份报告吗？以下是边肖精心编写的冬季服装店实习报告范文。欢迎你从中学习，希望对你有所帮助。

公司位于XX年在温州成立的丁当帽鞋服有限公司。以开发、设计、生产和销售高档童鞋品牌而闻名于业界。经过10年在中国的市场运作，公司的营销网络已经遍布中国各地，产品远销海外，远销东南亚、欧美。公司在XX投资建厂，在温州成立运营中心。经过多年的不断发展，公司不仅拥有自己的知名品牌，还与世界品牌公司合作，并获得了许多国际品牌的总代理权(包括开发、设计、生产和销售)。公司凭借营销网络优势，迅速将产品推向市场，成绩斐然！此外，公司从XX年开始涉足童装、箱包等行业。这些产品的销售网络和原有网络形成互补趋势，使得性能一路攀升！鼎当茂鞋业有限公司将以一流的R&D中心、一流的生产基地、一流的营销网络、一流的物流体系，努力打造“一流的国际知名品牌经销商”平台，服务于所有品牌和消费者，为孩子的健康成长而努力。我公司坚持“顾客满意是我们永恒的追求”的质量方针。目前，我公司直接与许多生产型厂家代理产品，并有专人对来料进行质量检验。如果发现任何有缺陷的产品，都可以退还给制造商。公司始终坚持“以人为本”的经营理念:为科研开发、市场营销、经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境。；注重基层员工专业素质的培养，以“强化责任管理，提升品牌意识”为宗旨培养员工。通过对员工的有效激励，充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，从而挖掘员工的潜力，更好地实现个人目标和企业目标。公司的经营理念是:质量和服务是最重要的业务，顾客至上。由于良好的质量和服务，我们公司建立了良好的业务关系。

在校学习两年多，初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能。这门学科是一门非常广泛的学科，涉及的内容广泛而深刻，在这短短的两年多时间里是无法完全理解的。尽管如此，我们所学的东西是踏入工作不可或缺的基石，这就要求我们不仅要有扎实的理论知识，还要有实际的操作能力，要用所学去解决实际工作中的问题，要将理论付诸实践，要真正把握营销手段在生活中的重要作用。这种转变是一个艰巨而漫长的过程，需要一个能够真正操作的平台，走出校门到社会上实践的途径才是必须要做的。这不仅会让我们学到一些有用的东西，还会把我们的课本知识转化为专业技能，为我们毕业和走向社会做准备。

猫鞋服装店刚过完年的时候，“绿色店”和“100%顾客满意服务”的活动在年后全面实施。在终端店推广健康、休闲、回归自然、环保的空间和服务理念。本次活动非常重视展示:从产品搭配、店铺装修、道具配置、灯光色彩，到店铺产品搭配、音乐氛围营造、优质服务、到位信息反馈系统，每个人在店铺的氛围都非常活跃，服装也比其他店铺更加齐全时尚。然而，这一活动并没有推动销售增长，仍然处于销售困难的困惑之中...正好是淡季，生意更冷了。因此，在业余时间，我充分利用业余时间学习收银和仓库管理，能够熟练操作收银机的两个电脑系统，并填写《运营概况日报表》。比如收银员必须每天打3t电话做历史消费记录；导购要求必须做好客户记录，认真填写客户信息卡，有利于vip客户的发展；库管员每天做3个明细账，每日值日生记录ma7交易比率分析(指平均每日销售业绩与前7天当天销售业绩的比率)。通过对ma7交易比例的分析可以看出，周一到周五的ma7交易比例明显低于周末假期。在丁当猫店，组长给了我充分锻炼的机会，让我每天一个人负责一个区域的盘点核算。后来每个区域1000多件，频繁的转货，补货，退仓，使得记账更加困难，我也能准确的完成。商店每天都在更换显示器。经过一段时间的锻炼，我能够独自搭配并穿上一整套服装作为模型道具。这里的店员很年轻，他们相处得很好。在销售淡季，他们从有经验的导购员那里学习知识，充实自己。经公司许可，每天可在店内开设临时课和早教，提高导购质量，激发员工积极性。从一些卖衣服的小事也可以看出，只要你能真心诚意地对待客户，就是一种幸福。在店里也遇到了很多外国客户。我以甜美的微笑和真诚的服务迎接他们。他们都伸出大拇指对我说:“很好！”这些都是对我工作的肯定，我以此为荣！

五个月的店铺生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店人员流失很大。但我发现，秀的专卖店有五个基本而坚实的支柱，在五个环环相扣的领域为客户创造价值。提供解决方案。比如作为店长，光保证卖的衣服质量好是不够的。你必须雇佣能帮助顾客找到合适体面衣服的销售人员。他们需要有丰富的专业知识，提供专业知识；比如，专业裁缝随叫随到，为客户提供送货服务，愿意接受特殊订单。当然，你必须让导购员通过每次培训；建立培训目标。例如a .服务技能培训。b .商品知识和管理培训。c .店铺运营技能培训。d .思想培训。这样可以提高导购员的综合素质，大大提高销售业绩或者服务水平，更有利于团队精神的培养。真正尊重客户。要有积极的工作态度，物品摆放整齐合理，有物品价目表。明码标价。与客户建立情感联系。给客户一种亲近感，好感感，信任感。熟记一些接近客户的基本技巧:“三米原则”就是当客户离自己三米远的时候，和客户打招呼，微笑，眼神交流。主动和客户打招呼。导购员也要注意:a .顾客的表情和反应，观察他们的言行。b .谨慎提问，避免涉及个人隐私。c .与客户的沟通距离不宜过近或过远。

实习是每一个学生都必须具备的体验，让我们在实践中了解社会，巩固知识；实习也是对每个毕业生专业知识的考验。它让我们学到了很多课堂上学不到的知识，不仅开阔了视野，也增长了知识。它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础，也是我们走向工作的第一步。

通过这几个月的实习，我锻炼和提高了自己，特别是开阔了眼界，了解了一个我从来不知道的环境，受益匪浅。同时，对未来研究的方向和目标也更加明确和肯定。可能我这个没经验没经验的大学生，距离成熟还有很长的路要走，这鼓励我不断的学习锻炼自己！