农村信用社理事会工作报告范文

代表:

我受理事会委托向大会作工作报告，对理事会的工作思路、业务目标、措施等提出建议，请与会代表和同志审议。

一.工作回顾

一年来，在市委、市政府和上级协会的领导下，在PBOC和监管部门的监督和支持下，协会理事会认真完成了会员代表大会确定的工作目标，坚持改革、管理、发展并重的方针，带领全体员工深化改革、强化管理、稳健经营，不断改进和完善服务，克服各种困难和障碍，业务工作取得新的重大成绩。

& mdash& mdash公司治理结构日益完善。一年来，董事会组织召开了两次会员代表大会，两次向大会报告工作，通过了董事会工作报告、监事会工作报告、财务分配方案、财务决算方案、股本分配方案等重要文件；理事会召开了四次，并通过了& ldquo打磨& rdquo方案及员工工资分配方案等相关事宜；今年8月，根据上级协会的指导和章程的规定，选举产生了第二届会员代表大会理事会和监事会，理事会和监事会分别选举产生了董事长、监事和管理团队；遵循& ldquo有效的制衡、民主决策和明确的程序。该原则明确规定了董事会、监事会和管理团队的分工，董事会、监事会和管理团队的更换完全在规范的程序下进行，体现了大多数成员的意愿。

& mdash& mdash资金使用进一步推进，资金组织稳步发展。信贷投放、中间业务、内部控制管理、不良资产回收等重点领域和关键环节改革取得新突破。累计贷款26.4亿元，各类贷款突破25.9亿元，增长23.9%。累计收回不良贷款2.9亿元，不良贷款占比下降%，各项存款超过41亿元，比上年增长%。存贷比案例%；实现营业收入亿元，增长%；中间业务收入超过1亿元。利息收入连年增长，拨备利润达到亿元，历史最高水平。

& mdash& mdash结算品种不断丰富，结算服务更加完善。省级农村信贷银行体系成功上线，银联成功发行首张银行汇票，成功办理首笔异地存款业务，标志着结算渠道进一步拓展，结算服务翻开新篇章。

& mdash& mdash整体观念和大局意识正在形成。通过引导、沟通、学习等形式倡导团队精神，树立集体、大局、营销观念，大局观念和大局意识正在形成。

& mdash& mdash人员管理和制度建设进一步优化。组织实施& ldquo三个决定和两个任命。，优化人力资源配置，完善休假制度，增加考核，人事管理更加合理，管理制度更加科学。

& mdash& mdash我们赢得了案件风险调查和国庆安保，确保全年安全无事故。

这些成就标志着改革发展道路上迈出了新的坚实的一步，增强了协会的竞争实力，并将激励全体员工在新的历史征程上继续奋勇前进。

过去一年，理事会做了以下主要工作:

(一)统一思想，更新认识，树立现代金融经营理念。

理事会从整体上正确把握员工的思想动态，从提高机构健康水平的角度出发，采取一系列措施推进思想转型，树立现代企业理念，努力增强措施的可预见性、针对性和有效性。今年，我们组织了培训、专业培训和技术竞赛，提高了员工的整体素质。通过会议、学习和加强沟通，我们引导员工建立集体观念、整体意识和营销观念。编制了《质量文明服务实施办法》、《制度禁令》等知识手册，规范和指导员工的日常操作。年初对所有在职人员进行业务技能培训，然后结合& ldquo提高质量、水平、形象、效率和质量& rdquo是& ldquo的内容；五次提及& rdquo随着活动的开展，建立了针对全体员工的定期学习制度，将商科学习和政治学习纳入议事日程。下半年协会确立了突出重点、分级培训、学练结合、注重实效的培训理念。各部厅重点对一线业务人员进行基础培训，重点掌握应该知道的知识；工会重视对信用社负责人和工会中层干部的培训，重点是提高管理技能和水平，提高管理意识。在过去的一年里，我们举办了学习班，培训了人员。年底前，美联社邀请了道德监督员、部分成员代表、企业代表等。召开听证会和质询会，征求社会各界对服务城乡和信贷政策的意见和建议。这些措施在增强员工信心、树立形象、树立现代金融企业理念、保持经营稳定快速发展方面发挥了重要作用。

下半年，针对部分员工抑郁、工作消极、纪律松懈的迹象，采取加强沟通、目标激励等措施，倡导团队精神。12月，美联社果断实施积极鼓励政策，迅速出台促进业务发展和目标增长的措施，争分夺秒落实；一系列措施相继出台，加快了集体观念和大局观念的形成，重振了团队精神。

(二)加强人事管理，坚定不移地推进薪酬机制改革。

下半年，工会临时关闭了两个业务量较小的网点，以优化资源配置为目标，开展了三定两聘。三定两聘后，对原有的劳动用工制度进行了改进和修订，引入了一些适应当前工作的管理制度和方法；增加对系统实施的评估；

(3)统筹安排，规划目标，全面提升竞争力。

就信贷供应而言，

在优化信贷增量方面，去年联社做了两方面的工作。一是建立贷后责任披露、到期责任提示、逾期责任警示、责任追究和责任追究的公示制度，严格规范大额贷款管理。多年来，这一制度有效地改善了贷后管理不足和问责不足的问题。二是改变管理方式，加强检查监督。去年放宽了信用社的贷款权限，明确规定一万元以下的贷款可以直接发放。但与此同时，加强了对贷款回收的检查，增加了催收责任。

盘活存量方面，上半年市政府通过协调，专门组织召开了信用社不良贷款催收工作会议，明确市级部门和乡镇要加大对公职人员不良贷款的催收力度，确保限期完成。10月，工会专门安排了职工不良贷款的催收，职工不良贷款限定在年底前完成。12月，不良贷款催收办法修订，不良贷款催收在人力和机制上有所加强。二是突出重点，打硬仗清关。去年，不良贷款总额达1000万元。先后举行了7次贷款资产拍卖，资产盘活1万元。从诉讼执行之日起，金额为1万元。

在财务管理方面，首先是实行增收节支的目标责任制。量化分解任务，严格兑现奖惩，从目标和机制上保证利息收入及时足额发放。第二，全面实施成本管理。去年，在总结工作的基础上，制定了工作计划，加强了资金头寸的调度管理，实施了大额支出审核上报和大宗货物采购招标制度，实现了辖区内资金的合理流动和优化配置，最大限度地减少了无效或低效资金的占用，降低了运营成本。三是促进中间业务发展，培育新的收入增长点。第四，完善会计委派制，注重委派会计人员的动态管理，提高会计人员和工作质量。

(4)充分整合资源，营造经营环境，不断提升市场竞争力。近年来，随着农村经济结构的调整，全市出现了一些新的经济增长点。随着这一变化，在市场细分的基础上，理事会提出& ldquo稳定、挖掘潜力、争取优势& rdquo策略，重点实施差异化服务。第一，坚持领导示范工程。去年，该委员会重点加强了与市委、市政府的沟通和汇报，与乡镇党委和政府的联系和协调，以及与企业客户的互动。变被动为主动，开创了全员营销多层次推广的局面。二是整合管理资源，培育优质网点，提高网点辐射力和吸引力。同时加快精品网点建设。第三，聚焦重点客户，推进差异化服务，不断提高市场份额。

(五)指导和监督管理团队的管理工作。

根据& other严格管理社会，规范管理，完善制度，夯实基础& rdquo董事会根据职权分工，对管理团队执行董事会决议的情况进行监督，并对运营进行指导。去年先开了个专题会，签了责任书。同时对存款、贷款、利息收入、振兴等12个方面提出了具体要求。二是加强信息签署、决议监督和催办管理，全面控制业务工作内容和进度，有效解决团结协作、工作落实和规范运作中存在的问题。

(六)履行检查职责不放松，确保安全稳定运行，全年无事故发生。

董事会坚持以业务为中心、内部控制为保障的理念，以业务发展和内部控制监管为重点。安保方面，是建国，安保工作比往年更重。美联社坚持预防和建设并重的原则。一是加强安全教育，提高防范意识和技能。签署安全责任状；对一线人员进行了统一的安全知识考试，组织了100名被拘留者参加防爆枪使用培训班。二是落实安全工作目标责任制和一票否决制，强化领导责任，加强工作检查，强化制度落实。加强领导和日常巡查，开展安全风险隐患排查、巡查、资金管理等巡查，发现和消除各种隐患；加强案件预防教育和防暴预案演练；第三，加大资金投入，提高身体技术防御水平。对网点安全监控、网点改造装修、报警器安装升级、技防设施维护等进行了整改和维护。在内部控制建设方面，通过加强制度约束和提高执行力，从思想上建立了合规与合规的心理防线。这些政策措施对保障经营安全、有效控制风险发挥了重要作用，为稳定发展提供了有力支撑。

各位代表、同志们，过去一年的成绩来之不易。这是理事会在上级协会正确指导下统筹规划的结果，是协会全体干部职工团结奋斗的结果。

在肯定成绩的同时，也要清醒地看到协会正面临着前所未有的困难和挑战。首先，经济尚未摆脱危机的阴影。信贷需求疲软，不良贷款增速加快，外部经济环境更加严峻，不确定因素明显增多。二是宏观经济影响，如何明确发展方向，保持协会持续、稳定、健康发展，成为影响全局的主要矛盾。小额信贷公司、担保公司和一些银行不断推出新的业务品种，并向农村推进，导致金融市场竞争加剧，经营成本上升，经营形势严峻，维持可持续发展的难度增加。第三，长期制约协会健康发展的体制和结构性矛盾依然存在，部分矛盾依然突出。结算业务种类单一，信贷产品创新能力不强，资金组织成本高，人均利润低。第四，员工工资水平仍处于较低水平，在合并信用站、建设办公楼等方面还有很多问题亟待解决。第五，贷款存量管理不到位，不良贷款比例居高不下。

理事会将深刻认识内外形势的严峻性和复杂性，增强危机感和忧患意识，充分利用有利条件，积极应对各种挑战，努力做好工作，绝不辜负成员的期望和重托。

二、工作的总体部署

今年是改革发展的关键一年，改革发展稳定任务十分艰巨。

纵观内外商业形势，协会仍处于重要的战略机遇期。挑战和机遇并存，困难和希望并存。欧盟发展的基本面和长期趋势没有改变。本届安理会完全有信心并有能力克服困难和挑战。

，要紧紧围绕省市两级协会的工作安排，重点抓好& ldquo项目3421 & ldquo在这个三年计划中，将努力实现监管指标的升级。工作的总体思路是& ldquo以客户为中心，以市场为导向，以项目为支撑，深入实际开展工作，配合市政府建设一个项目、两个市场、两个开发区，促进个体工商业和民营企业发展，落实好惠农政策。加强队伍建设，促进经营，提高资本充足率，规避流动性风险，防范操作风险，科学配置资产负债率和期限结构，确保监管目标实现，促进整体工作全面、持续、健康发展。

协会的主要业务目标是:存款增长和存款结构的进一步优化；贷款投资增长；计提前利润的实现；不良贷款下降；维护中间业务。监管指标有:

做好业务，必须把握好以下几个原则:一是调整结构，提高水平。坚持以推进信贷结构调整和业务自主创新为转变发展方式的主要方向，以转变压力为动力，坚定不移地拓展发展空间，实现保增长、调结构、增效的统一，提升协会整体经营实力和发展潜力。第二，注重改革，增加活力。坚持以深化改革、转变观念为推动科学发展的根本动力，进一步解放思想、更新观念，加大信贷投放、资金组织、不良催收、案件预防等重点领域和关键环节的改革力度。第三，重视团队建设，促进和谐发展。坚持把提高整体经营实力和促进成员收入提高作为工作的出发点和落脚点，把促进实力增长与股权收入和员工收入紧密结合起来，让全体成员和员工共享改革发展成果。

三、实现上述目标的主要措施

(a)进一步发展三次会议和一层楼。职能角色。

发挥& ldquo三次会议和一层楼。推进公司治理结构建设的重点是:一是要充分发挥& ldquo三次会议和一层楼。解决董事会和公司治理建设中的关键问题，完善董事会会议、董事长办公会议和授权授信制度，建立以董事会为中心的信息传递机制。董事会要不折不扣地执行代表大会的决议，同时将经营中的重大问题形成议案提交代表大会审议，真正做到决策、执行、监督相互制约，共同促进发展，体现成员意志。第二，要加强理事会自身建设，提高重大事项决策水平，保证理事会履行职责的专业性、独立性、勤勉性和尽职性，做好理事会运行和董事履职评价工作。第三是遵循& ldquo有效的制衡、民主决策和明确的程序。该原则明确了董事会、监事会和管理团队的职责分工和决策程序，发挥了各审批委员会的职能，保证了决策的民主性。

(二)统一思想，增强信心，人人都要有大目标、大动力、大成绩。

抓好基础工作，推动监管指标早日实现。

从提高整个组织的健康水平来看，要把达标升级作为改善公司治理的重点工作，在巩固现有成果的基础上，努力提高各项监管指标的进度，完善激励机制，确保规划目标的实现。为确保监管目标的实现，省协会提出的建设& ldquo四个好团队& rdquo以此为目标，推进产权制度改革，转变运行机制，加快现代金融企业制度建设；我们必须继续密切关注资金的组织；全年信贷工作要牢记服务宗旨，切实支持地方经济发展；必须切实防范信用风险的源头，切实抓好不良贷款& ldquo双倍下降& rdquo；必须狠抓增收节支，通过促进员工收入和会员收入增长来提高效率；要突出基础，强化主体，不断把基础规范性工作推向更深层次；要加强队伍建设，切实把信用社改革引向更深层次；要加强It建设、内控管理和案件防控，努力提高风险识别、监控和控制水平；要提高资本充足率水平，降低信用风险，规避流动性风险，防范操作风险，严格控制单户贷款比例。

(三)强化责任，强化考核。

抓政策落实，做惠民政策的传播者和执行者。

要结合网点遍布城乡的事实，确定三个概念。首先，我们必须树立为大农业服务的理念。在重点支持农村产业结构调整和特色基地建设的同时，支持带动农业产业化发展的龙头企业和服务农村经济发展的私营企业和个体工商户。推进新农村建设、农业产业化建设、龙头企业、农村青年创业、新住宅建设。同时，要继续保持小农户贷款的发展势头，做好小农户贷款的营销工作，简化贷款手续，缩短发放周期；二是树立求效率求发展的观念。处理好支持& ldquo三农；并提高自身效率。支持& ldquo三农；是信用社的责任，提高自身效率是信用社的目标；支持& ldquo三农；发展是提高自我效能的基础，提高自我效能是更好的支撑& ldquo三农；发展的保障。三是树立服务大局的理念。在过去的两年里，政府出台了一些惠民惠农的政策。这些政策在一定程度上体现在财政支持上。这些资金应该分配给公民和农民。信用社要充分发挥自身在这方面的优势，不折不扣地执行惠民政策，及时向农民发放资金，成为惠民政策的传递者和执行者。同时，他们应该通过分配资金来加强与农民的关系，并不断扩大我们的市场。

(4)抓存款，扩大资金规模

抓思想政治工作，深植文化管理理念。用思想文化管理员工和企业。通过企业文化的深入推广，员工对企业的归属感、对企业核心价值观的认同感以及规范员工行为的意识得到加强。在新的一年里，我们将以企业文化为载体，以开展思想政治工作为主线，努力解决工作松懈、情绪低落、凝聚力不强的问题，塑造优良的企业文化。一是要倡导遵纪守法、爱岗敬业、遵纪守法、艰苦奋斗的精神。通过加强培训教育，提高全体员工的合规意识和执行质量；通过实施奖惩和建立积极的激励机制；其次是选角。勤奋、忠诚、严谨、开拓& rdquo企业精神，立于& ldquo奉献& rdquo作为企业核心价值观，我们将营造业务发展、管理严格、服务高效、风险可控的道德环境、文化氛围和制度体系，为改革发展目标的实现提供强大的文化支撑。第三是执行& ldquo谈论团结、奉献和比赛结果& rdquo活动，以身作则，以身作则，引导员工树立勤奋进取的作风。

注重营销，增加对企业的支持。

把握市场，调整人员和网点布局，实现业务运营新突破。要树立以市场为导向、以客户为中心、以服务为导向、以效益为导向的经营理念，改善服务，降低成本，优化结构，增加收入，促进自身效益和社会效益同步发展。一是大力组织资金，增强资金运营实力。要树立区位发展理念，坚持区域存款导向、区域贷款导向、区域发展导向，不断巩固农村阵地，稳定乡镇阵地，突破城市阵地，实现城乡信用社同步发展。将机构资金集中在新兴市场和行业，通过聚焦优质黄金客户、提升服务水平，争取新的突破。二是加大信贷营销力度，抢占贷款市场。要围绕一个项目(道路改造)、两个市场(铝市场、钢材市场)、两个开发区(开发区、牛村开发区)，进行客户细分，努力寻找多元化的行业和客户，优先支持符合国家产业政策、符合环保标准、经济效益好、信用高的重点企业，大力扶持黄金客户。第三，提高服务水平，增强竞争力。增加品种，减少化工程序，订立合理合同，科学定价，提高服务水平，把金融知识送到农村，巩固与企业和商家的双赢关系，在市场上站稳脚跟。四是开发经营品种，拓展市场领域。充分发挥动产浮动抵押、财团抵押、林权抵押、仓单质押、票据贴现等优势。，以综合业务系统为平台，充分利用系统功能，与专业银行接轨，丰富自身业务品种，努力缩小与专业银行在服务功能上的差距。第五，要在总体规划上做文章。规范网点布局，调整成本高、业务量少的网点，或将部分业务并入其他网点，促进网点布局调整优化，提高业务集中度和资源配置效率；

(6)抓收益，提高盈利能力。

抓好客户经理团队建设，打造一支能打好仗的客户经理团队。采取更加有效的措施，打造一支高素质的客户经理团队，大力推广营销理念。第一，进行系统培训。加强学习，转变观念，做好学分制实施工作，注重能力建设，组织不同层次的培训，通过培训树立营销观念、效率观念、诚信观念、效益观念；需要通过培训提高质量，以满足业务需求；我们应该通过训练来提高自己做出正确判断和准确把握的能力。二是建立客户经理考核体系，形成攀比、学习、争先、帮助、超越的氛围。增强客户经理的紧迫感、主动性和竞争意识。

(七)减少不良贷款，提高资产质量

掌握沟通协调，为业务创造良好的工作氛围。

要加强与市委、市政府的沟通和汇报，与乡镇党委、政府的联系和协调，与企业客户的沟通和互动。要大力扶持政府确定的农业产业化龙头企业和重点产业项目，确保政策落实；要处理好与PBOC和银行业监管部门的监管关系，落实监管意见，努力改进工作，加快改革步伐；要解决工商、税务等执法部门的执法与经营的关系，做到合规、守法经营；要协调好与企业、银行、企业的关系，实现双向共赢。变被动为主动，培养良好的商业环境。

(八)抓好风险防控。

抓好团队建设，提高执行力，努力打造一支符合现代金融企业发展要求的管理人才和员工队伍。重点做五件事:第一，进行系统训练。通过培训、专业培训和技术竞赛，提高员工的整体素质，增强经营理念和执行制度的意识。第二，要加强制度建设，继续完善各项规章制度，清理、修订和完善现有规章制度，重新规范各项工作流程，一切按流程办事。将业务、财务、人事、审计、政务、安全等工作纳入流程管理，推动各项工作制度化、程序化、规范化、现代化。同时，狠抓制度落实，加大检查力度，抓好奖惩，以身作则，抑恶扬善，从而落实各项制度，提高执行力，增强全体员工的风险意识。三是优化人力资源配置。进一步深化人事制度改革，建设一支团结务实的员工队伍。评估的重点应放在责任目标的完成和工作职责的履行上。要加强对信用社负责人和中层管理人员的监督，提高他们的政治素质和诚信意识。要增加相关人员的责任，关键是要做到& ldquo五不放过& rdquo:不要放下不团结、内耗、未能形成合力；创新意识差，长期被动工作，愿意当太平官；不放过清廉的；信贷资金的重大损失也不会幸免。

(9)抓好风险防控，确保业务安全。

风险防控是发展的有力保障。坚持风险防控，通过加强风险防控解决业务发展难题，确保发展质量。注重案件预防、行为调查和关键人员监控。不断完善内部控制体系，确保稳定运行。坚持以业务为中心、内部控制为保障的理念，以业务发展和内部控制监管为重点。要组织开展内部控制质量检查活动，让每一个管理者和一线操作者真正了解自己在做什么，怎么做，达到什么标准，有效地把内部控制质量提高到一个新的水平。要全面实施过程管理，努力使管理工作符合业务流程标准，权责明确，过程控制，行为规范，量化考核。加强检查监督工作，确保安全稳定运行。要加强贷前、贷中、贷后管理，防范信贷风险。要做好内部和外部检查中发现的问题整改工作，切实把内部控制管理提高到一个新的水平；加强对信贷、结算、现金等重点业务的检查，强化操作层面的风险管控，防范操作风险和道德风险。充分发挥自律职能作用，在进一步明确自身职责、严格规范自身操作的基础上，充分发挥再监管作用，确保实效。

代表们，同志们！改革发展形势喜人，市场同行竞争振奋人心。做好信用社的改革和发展，是一项重大责任和光荣使命。我相信，只要我们团结一致，团结一致，抓住机遇，努力工作，顺势而为，继续发扬开拓顽强的奋斗精神，积极做好各项工作，就一定能够克服前进道路上的一切困难和障碍，实现发展目标！最后，祝你身体健康，工作愉快，家庭幸福，万事如意！