最新淘宝新店运营计划
开店前首先要考虑三个问题:你有什么产品？你要卖给谁？你有什么优势？以下是边肖J. L .分享的淘宝新店运营方案，更多商业计划书请关注样书。
1.网店首页和产品页面的设计和模块布局符合网民的购物习惯。
2.内部流程的标准化和优化。
3.活动策划与营销推广并重，建立店铺口碑与产品销售并重。
1.商店设计
时间:两周内
人员:艺术家、文案
工作:设计网店的页面，根据主要产品的特点设计款式和颜色。
要求:1。颜色均匀，主色是一个色调，可以加渐变。其他颜色不超过3种。穿插的小部件可以用对比色突出显示。
2.模块位置合理。位置上下对齐，以对齐为标准。
3.右侧不超过3个广告页面。更多的是放在翻页。
1.本月主题活动
2、客户体验活动
3.特殊产品活动
4.添加FAQ，参考柠檬绿茶
5.提高赞评提醒。
6.增加会员管理，例如:& ldquo免费购买200元，享受98%的折扣& rdquo。
7.增加官方帮派。
8.加一个收藏店，放在右边。
9.增加客户反馈。
10.添加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.加大进货和退货的差价(商品到商场后7天内)。
13.添加店铺品牌的软文。(类似万科)
14.支持信用卡支付。
15.添加友情链接。专人负责长期寻找优质店铺交流友情链接。
16.添加购物流程，放在首页底部。
17.在分类页面顶部，先放置品牌的细分分类，再放置品牌主题优惠活动。
18.分类页底部，买家一定要看。
19.登录各大搜索引擎。
2.商品页面
时间:4周内
人员:艺术家、文案
工作:设计美观简洁的产品介绍模板。注意页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:
1.产品标题关键词要准确，包括客户能想到的所有关键词，注意空格。
(请参考排名靠前的同类产品使用的关键词)
2.风格与店铺主题色彩统一，可适当搭配渐变等手段。
3.商业推广要放在上位。
4.放置收集的物品并储存。
5.产品介绍，先放大图片，再放产品的基础文字介绍，再放产品的详细描述，再放品牌描述。然后播放品牌导航图，回答客户的常见问题。
6.对于热卖商品，要选择过去顾客称赞的内容，放在商品详细描述后的位置。
7.写软文的话，一定要以客户反馈的形式放在好评内容的后面。
8.放置热门商品TOP4，分类:控油、美白、保湿。
9.将链接放在& ldquo服务承诺& rdquo。
10.宝宝保质期设为7天。
11.橱窗推荐，只针对即将下架的主打产品。
3.客户服务问答的规范化管理
时间:长期
人员:所有客服
工作:规范客服对客户问题的回答。
内容:1。用TXT或WORD保存过去客户问得最多的所有问题和答案，分类汇总，选出最全面详细的答案作为标准答案。
2.回答整理好的标准，修改词的语气和标点符号，小心翼翼，深思熟虑。
3.Add & ldquo在所有答案之前。亲爱的，& rdquo，最后添加助词，类似& ldquo嗯，哪里，啊& rdquo。
4.客户互动
时间:长期
人员:规划
工作:与客户保持良好的沟通和互动。
内容:1。我们经常为客户体验文章颁奖。写200字以上就有奖。
2.提建议有奖品。写200字以上就有奖。
3.超级买家精选秀。一个月一次。
5.推广和营销
时间:长期
人:全部
工作:主要涉及店铺活动和一些推广业务。
一、软文。
要求:1。写的不着痕迹，自然流畅，只提产品品牌或者店名，不写链接。
2.产品功能，设计，店铺服务，从一点深挖，其他点。
3.也要提出意见和批评，会比较地道。
推广渠道:1。相关论坛，淘宝社区，百度贴吧，百度知道，百度空间。
主题2内。HTML的SEO优化页面。
3.最新的活动信息可以放在店铺客户评估区。
4.超级买家秀，可以安排员工在不同IP上运营。商品拍照后，几天后，交易完成后，一场超级买家秀其实就是软文营销。并采取买家秀评比，奖励一等奖，一般奖励每位投稿者，吸引买家在论坛中帮忙营销。
2.HTML单页SEO优化了GOOGLE，BAIDU百度排名，以及网店相关物品的链接。
要求:1。关键词要选择流量大，客户转化率高，性价比高的。
2.页面下需要TXT格式的留言板或论坛。发表各种包含相关关键词的文章。
3.交换友情链接PR值高的网站。
三.淘宝客
要求:1。设置产品，选择当季热销产品。
2.选择美观清晰的图片。
3.选择销售记录高的商品。
4.尽量设置更高的提成比例。
四.淘宝培训
要求:1。选择客户转化率高的关键词，越精炼越好。
2.每天设定送货面积* *和最高限额* *元。
3.选择美观清晰的图片。
5.一元起
要求:1。淘宝统计，当月热卖前十名的商品都是分类的，有一部分是1元起拍的。为了达到聚集人气的目的。
2.每周更新一次产品。一次推出十款产品。
3.一元起的商品不出现在首页。只出现在一元起步区。
6.超级卖霸
要求:1。每周关注新的相关活动，报名参加。
七.飞行员中心。
要求:1。提供免费样品参加活动。
八.综合利用秒杀(限时优惠)、抄底、优惠券、团购、7天购物等活动。
九.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝，HITAO，口碑等。
6.声誉倍增管理
时间:长期
人员:客服
工作:在法律范围内，快速提升店铺口碑。
例:1。连拍六货，总价超过200元的，运费可以算
2.200元以上的都可以发广告产品的样品，需要单独拍。
3.第二件半价(相当于七五折)
7:表扬评分提醒
时间:长期
人员:客服
工作:收到货后客户的查询和善意提醒进行评估。
要求:
1。产品附有店牌，提醒顾客给予好评，得5分。
2.发货后，根据快递的正常到达时间，客服需要询问客户是否收到货物，并对货物进行评估。