专卖店商业计划书

业务计划，用于描述与拟开展的业务相关的内外部环境条件和本质特征，为业务发展提供指标图表和衡量业务进展的标准。

计划摘要和概述

1.特色超市介绍:

在繁华的大学城，有我们学生自己的超市，也有大学城的特色超市。这是广大留学生梦寐以求的。超市是为大学城的所有师生和外国游客准备的，这样每个人都可以在这里吃东西，享受世界。我们的目标是为同学服务，为他们提供家乡的特色菜。是一个方便解决思想烦恼的地方，让远离家乡的同学可以吃到家乡的特产，感受家乡的味道，让更多的同学品尝到不同风味的美食。

特色超市会分两层。一楼有十个架子，用来摆放来自世界各地的特产，尽量把来自世界各地的绿色特产盖起来，让你一口气吃完。我们也有当地特色珠宝专柜。二楼是您享受休闲的特殊产品。现在作为酒吧，供应来自世界各地的新鲜特产和特色饮品。这就是我们超市的特色，集休闲购物于一体。让你在享受的同时度过购物之旅。

我们会负责超市的管理，我们都有自己的专业知识，各专业人才的优势让我们不需要依赖别人。只有自己的超市才会全心全意为他服务。这是我们的巨大优势。大家都会有意识地及时提出超市发展规划。超市也会严格控制质量，保证学生的食品安全。为此，我们将建立自己的产品采购系统。1;只与信誉好的商家合作，签订诚信协议。2.检验部门实行责任制。我们将确保所有产品质量上乘。

2.融资方式:

超市的投资由我们创始人共同承担，实行股份制，用国家对大学生创业的优惠政策做银行贷款。随着超市的发展，其他融资方式也在发展。当我们一直坚持自我管理，自我管理的时候。3.我们的理念:享受美食。享受文化。文化融合。文化发展4。我们的口号:轻松吃遍天下，选择各种特产。5.我们的目标:打造有文化特色的特色超市，把特色超市变成学生的“家”。让学生更好地了解其他地方的文化，传播不同地方的文化特色，促进全国各省市的文化交流，让中国传统文化在大学生中蓬勃发展。同时希望超市的发展能为更多的学生提供兼职。我们的长远规划是五年内发展成连锁超市。

团队结构

公司性质:

组织结构:公司在前期和中期采用直线型组织形式

部门职能:

总经理:负责公司的全面工作，负责超市的发展规划和系统分析，制定和实施发展战略；推动各项管理规章制度的建设和完善；定期分析和评估公司运营的效益；全面协调、安排、部署和最终评审各部门的工作；协调和激励各部门的工作；设计一套适合公司的人事规划方案(符合公司发展方向和客户流向的方案)，设计合理的薪酬体系。

文秘部:负责人员招聘、选拔、培训和考核；负责超市工作制度的制定和组织实施；负责各种公文的监管、公文和档案的管理(专业产品相关信息、会员信息系统)、打印等工作；负责库存管理(超市会建立出入库管理制度)；处理客户投诉，处理超市的一些紧急情况。负责员工工资的统计分配；监督和管理日常财务收支。

市场部:负责市场调研，了解市场动态，建立和完善信息收集渠道，并据此制定合理的营销策略；负责公司的宣传工作，树立专业超市形象，收集消费者意见，及时制定相应的营销策略。

采购质检部:根据超市制定的质量管理体系和我们独特的产品采购体系，负责货物的采购、与供应商的联系和质量检验；负责仓库管理和仓库货物的定期质量检验。

财务部:制定专卖店财务管理制度并组织实施；负责日常经营活动的会计登记，配合市场部制定各项投资财务计划，进行财务预结算，制定各项相关财务报表；对专卖店的各项投资进行正确的风险分析，参与制定专卖店的整体发展战略。

市场分析

市场环境分析是产品进一步开拓市场的首要工作。只有正确分析市场环境，才能做出正确的产品策略和成功。市场环境分为微观环境和宏观环境。

宏观环境分析:

1.经济环境:

A.市场背景:(1)预计杭州在校大学生约89万人，50%以上的人口在节假日回家会购买土特产。(2)杭州作为一个风景优美的文化古都，每年来杭州旅游的人越来越多。(3)来自世界各地的学生自然有强烈的好奇心和购买不同地区特产的欲望。

B.市场环境分析:(1)市场上特殊产品的销售特别混乱。比如有三种产品没有厂名和厂址，包装不好，档次不够，造假严重，管理不规范，价格和返利严重。所以消费者对特产的印象不是很好。(2)很多正宗特产企业基本形成了区域品牌。由于区域保护和管理的复杂性，特产的价格普遍较高。作为大学生，他们没有足够的经济能力购买价格过高的产品。

C.商机:少数专营店和大型商场形成了专业垄断的垄断，而我们企业主要面对大学生，所以产品价格合理。这创造了我们专卖店的生存和潜力。

D.市场潜力:(1)大学生人数逐年增加，整体消费水平不断提高。(2)下沙高教园区专卖店少。

E.消费结构:恩格尔系数降至37。3%，反映了国家生活水平的大幅度提高和大学生月平均生活费的增加。本次调查结果显示，虽然家庭食品支出占总消费支出的比例有所下降，但食品总消费有所增加，人们越来越追求绿色健康的食品。

F.人口文化教育:大学生受过高等教育，文化素质高于普通人，对产品质量和品牌有明确的追求。他们对环境保护有深刻的理解。

2.政治环境:政府支持大学生自主创业，并提供一系列优惠政策。

(1)免费个体户商业登记费

(2)税务登记证免木工费

(3)免除民办非企业单位登记费

(4)免除劳动合同签证费

3.技术环境

科技发展。在这个高速信息时代，中国的农产品加工技术和农产品育种技术不断发展。这为我们企业的未来发展奠定了基础。农产品加工技术使我们企业产品的统一和品牌化顺利进行，我们致力于建立适合高教园区特色的专业垄断企业。

4.自然环境

杭州经济高速发展，交通条件不断改善。高速网络遍布杭州。这使我们的企业能够为消费者提供来自全国各地的各种特色农产品。

微观环境分析:& ldquo7+1 & rdquo；专卖店介绍:创造& ldquo优质农业特产专卖& rdquo第一品牌是目标，经营各种专业经营各种农村特产的商业店铺，重质量，守信誉，实惠。我店还将以独特的体验和完善的管理体系发展连锁经营，以100%的农产品为重点，收集当地农特产的精华，用原产品在店内展示具有农家特色的优质产品，提升品质，刺激价格，让您只需走进店内。里面的

外部

机遇机遇

市场需求大

教师和学生的广阔消费市场

发展空间大，竞争相对较小

政府优惠政策

威胁风险

缺乏参考经验

劳动力资源缺乏

货物运输存在很大的安全隐患

特色超市会分两层。一楼有十个架子，用来摆放来自世界各地的特产，尽量把来自世界各地的绿色特产盖起来，让你一口气吃完。我们也有当地特色珠宝专柜。二楼是您享受休闲的特殊产品。现在作为酒吧，供应来自世界各地的新鲜特产和特色饮品。这就是我们超市的特色，集休闲购物于一体。让你在享受的同时度过购物之旅。

根据市场变化和消费者需求变化，不断总结发展经验，制定经营策略；合理配置人力，加强专业培训，以更好的服务态度弥补其他不足。

不断扩大产业规模，增强自身竞争力；以创新的发展思路吸引更多的投资者；从各级消费者的需求出发，不断扩大客户数量；发展到一定规模后，可以建立自己的产品基地和运输团队。

根据市场变化和消费者需求变化，不断总结发展经验，制定经营策略；合理配置人力，加强专业培训，以更好的服务态度弥补其他不足。不断扩大产业规模，增强自身竞争力；以创新的发展思路吸引更多的投资者；从各级消费者的需求出发，不断扩大客户数量；发展到一定规模后，可以建立自己的产品基地和运输团队。

四.竞争对手分析

竞争分析是分析现有的竞争对手和潜在的竞争对手，分析这些竞争对手的优势和劣势，进而找出我们产品的竞争优势在哪里，从而制定有效的竞争战略。

1.直接竞争对手

目前下沙高校周边专门做专业销售的店铺相对较少，但分散的竞争对手的威胁不容小觑。主要指网上经营的当地特色销售店和一些大中型百货商店的特色销售。

(1)线上专卖店。

目前淘宝上销售特产的网店有100多家，并且有快速增长的趋势。这些商店依靠各种有利的资源，如靠近产品生产地，拥有自己的工厂制造产品，并在网上获得一家农业专业公司的许可等。他们的产品接近我们公司的产品，从长远来看，他们是我们的主要竞争对手。

(2)大中型百货商店。

下沙高教园区有物美、杜尚、联华等大型百货商场。这些超市实力雄厚，经营规模大，销售渠道完善，营销能力强，广告投入巨大，有一整套相对完善的产业链和相对完善的质量管理体系。中型百货商店分散在高校周围。与大型超市相比，规模较小，一般在二三级市场，但也有相对完善的经营理念和客户基础。他们共同的缺点是操作不老练，是我们的二级竞争对手。

(3)目前还没有一家专门销售有品牌效益的地方特产的店铺，说明下沙地区这个行业还处于启蒙初期。

2.潜在竞争对手

特产比较分散，进入门槛低，所以一些副食品零售行业可能是我们的潜在竞争对手。

3.竞争对手分析:

特色超市会分两层。一楼有十个架子，用来摆放来自世界各地的特产，尽量把来自世界各地的绿色特产盖起来，让你一口气吃完。我们也有当地特色珠宝专柜。二楼是您享受休闲的特殊产品。现在作为酒吧，供应来自世界各地的新鲜特产和特色饮品。这就是我们超市的特色，集休闲购物于一体。让你在享受的同时度过购物之旅。

名字

力量

优势

弱点

处于不利地位的

网上土特产商店1。运营成本低，运营灵活。

2.新兴渠道，容易买到。

3.利用地理资源。

4.价格比实体店便宜。

1.类型不全，特征不足。

2.客户无法接触该实体，并且对质量和安全有顾虑。

3.网购是有风险的。

4.很难形成大型企业。

大中型百货商店1家。管理规范，资金雄厚。

2.全国连锁，地理位置优越。

3.价格适中，消费者购买力强。

4.营销和广告投入大，有品牌效益。

1.规模大，适应性弱。

2.产品杂而不精。

3.运营成本和风险高。

4.地方特产很多，产品品种不够丰富。

4.竞争战略:

(1)竞争营销策略是通过提供种类最多、质量最好、性价比最高的产品，为客户提供最大的便利。

(2)战略定位是为客户提供最大的满意度。

(3)客户价值简要分析:

5.采用的基本竞争策略是:

(1)差异化战略:所谓差异化，是指大部分产品与市场不同，如果与其他产品基本同质，则完全没有特色。公司真正的核心& ldquo功能& rdquo不能成为卖点，最终公司会被淘汰。所以我们会在产品的选择上下功夫，首先在产品上寻求支撑点和特色。我们销售的产品将以世界各地最具特色、备受赞誉的特产为主要产品来源。在经营和销售的同时，我们会根据市场趋势和客户偏好及时调整购买的类别和方式。

(2)文化体验式营销策略:下沙的大学生来自全国各省、市、地区。每个地区的特产都不一样。通过销售不同地区的特色产品，可以满足不同地区学生的需求，增加学生在其他地区体验不同饮食风格的机会。从一些同学怀念家乡小吃和特产的想法出发，可以满足更多客户的需求，赢得更多客户。

动词 （verb的缩写）市场战略

1.商品介绍

特产超市的产品当然是全国闻名的特产，如桂林特产(桂林腐竹、桂林酥糖)、河南特产(新郑红枣)、新疆特产(吴梅)、湖南特产、江西特产、甘肃特产等。我们将为客户提供高质量的产品。

超市会有自己的包装袋，并申请自己的商标，以确保顾客能够放心购买，吃得舒服。

2.特产目标市场分析

目标市场定位& mdash& mdash大学城的学生

这一次，我们对专业超市的设立进行了市场调查，向大学城的10所大学发放了问卷，并进行了网上调查。大部分大学生说，如果在大学城有特产，就会买，推荐朋友去。从问卷调查可以看出，这个市场需求大，市场潜力大。

3.特殊产品营销机会及对策分析

(1)价格

在问卷中，我们还做了一个关于定价的调查，大部分同学都说每次消费会在30元左右，所以我们的价格定位会充分考虑学生的消费能力，以合理的收费标准吸引客户。还采用会员制和普通制两种商业模式，价格适中。普通消费者除了为会员提供增值服务外，还可以享受到高质量、低成本的服务。

(2)销售渠道

销售渠道有两种:超市销售和上门服务。一次性消费一定金额即可申请成为我们的会员，会员凭会员卡消费后享受会员价格。成为我们会员的具体消费金额将取决于具体情况。

(3)推广策略

1.开业初期打折。新店开张，客户不知道我们做什么生意，对我们的产品也不熟悉。因此，我们提供折扣，这可以让客户更多地了解我们的商店。如果顾客觉得好吃有趣，以后会经常来看我们。

2.优惠券的发放。因为我们针对的消费者是学生，所以我们新店刚开张的时候，就去附近学校发优惠券吸引学生。

3.发广告。我们可以在人文学校周围发送广告，让顾客知道新的人文学校已经开张& ldquo特色超市& rdquo，在广告单上宣传超市的特色。

4.节日推广活动。我们为以下节日开展促销活动& mdash& mdash元旦，情人节，劳动节，情人节，教师节，中秋节，国庆节，圣诞节。

5.特价期。一些产品的特价是在客户流量低的时期实施的，以吸引新老客户。

6.对于消费一定量的消费者，会有一些带有地方特色的饰品。

不及物动词财务分析

年份和学位 一个 2 三 四 五 预计销售量 8000 12000 15000 18000 20000 估计平均售价 10 10 10 10 10 销货收入 80000 120000 150000 180000 200000 预计现金收入(单位:元)