两份研究报告和一份工作报告

文员是公司的基层员工，一般从事文档处理。但是在不同的公司，文员做的工作是不一样的。以下是文员实习报告的汇总模型数据。欢迎阅读。

第一章:文员实习报告总结不知不觉中，我在社会岗位上度过了半年，这是从郁郁葱葱的校园到复杂社会的过渡时期，也是我人生中非常重要的转折点。

实习作为我大学生涯的最后一课，不仅重要，而且独特。正是通过实习，我逐渐掌握了如何把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢改变学生的浮躁和幼稚，真正接触这个社会，逐渐融入这个社会，实现我走向独立的社会成长的第一步。

回首这段时间的尽头，五个月的实习经历教会了我很多东西，对我以后的职业和生活都是有益的。

我深受感动。综上所述，我必须认真做事，对自己负责。

用xxx博士的话说:

从依赖型转变为独立型，坚持原则去实施；

从服从变为主动，并积极实施；

从个人型转变为团队型，共同努力实现；

从逃避责任转变为保持责任，承担责任去执行；

从封闭型变成共享型，以开放的心态去实现。

首先，我们应该学会独立，不要养成依赖的习惯

社会是一个复杂的社会，优胜劣汰也是社会不可改变的潜规则。当我们是学生的时候，可以躲在温室里，可以依靠它，也可以无条件索取。一旦进入社会，就要让自己独立，学会选择，自己做决定，谁也不能帮谁一辈子。社会是一个竞争的社会。我们这个时代讲究适者生存，必然会被社会淘汰。所以要学会摆脱依赖的心理，让自己独立，对自己负责。

第二，在物欲横流的现代社会，我们不应该随波逐流，保持真实的自己，坚持做自己。

社会是一个大染缸。各种人都有，也有不公平的现象。毕竟社会是社会，不是校园，也没有校园里的一切那么简单透明。社会上充斥着成年人的内斗。面对这些我们无法改变的情况，我们能做的就是坚持自己，不随波逐流。台湾省著名作家Xx说，在我们每个人身上，都应该有这样一个堡垒，这个堡垒在平时未必能显示出它的重要性。但遇有特殊情况，可以一劳永逸地撤退，但不能再撤退，誓死与要塞同生共死。这是告诉我们什么是原则。工作上可以忍，可以退，但不能放弃自己的原则。一定要坚持做自己，守规矩，专心做事。

第三，工作的时候要东张西望，东张西望，就是要伸手。工作，要主动去做，做任何事，都要勤奋。

作为办公室新人，在这个新环境下勤奋总是对的。论资历，办公室同事都是我们长辈。从资历上来说，我们对毛路来说，只是个新手，没有社会工作经验。出于对前辈的尊重，我们也为自己创造学习机会。我们应该主动勤奋地做办公室里的小事。不要以为主动去做更多的事情就意味着我们在受苦。其实，做的事情比别人多，不一定代表我们吃亏。有时候，恰恰相反，我们做得越多。

我们的倡议将为我们创造更好的环境和更多的机会。只有通过做和给予，我们才会有所收获。

第四，建立良好的人际网络，这将有助于你顺利工作。

俗话说，交更多的朋友很容易。你对别人做了什么，别人对你的反应是一样的。你对别人很好，只要你是一个感恩的人，你就会记在心里。

无论身处什么样的环境，都要和身边的人搞好关系，不要轻易交坏朋友，要真诚待人。树敌容易，朋友见面需要诚意。在工作中，我们会遇到很多人。可能有的人只是公司的合伙人。也许有些人只是走过场。但是，不管我们面对的是什么样的人，微笑和真诚都是给别人最好的印象。而且同在一个办公环境，和同事相处融洽，会让你的工作更好。一个人再强大，也还是有限的。然而，一个团队的力量可以是无限大的。在这个团队里，我们每个人都可以有自己的见解，而正是我们这个团队才能让这些见解成为现实。所有强大的群体都是个人牺牲后可以获得奖励的群体。作为团队成员，我们应该团结起来，互相帮助。

当我们有了一个良好的人际网络，很多事情会更容易处理。即使我们单独工作，也会有很多人愿意帮助你，这会让我们的工作做得更好，在这个团队中共同成长。

第五，为自己的行为负责，做一个敢于承担责任的人。

没有人要为自己的行为负责，只有自己才能为自己的行为负责。很多时候，我们难免会犯错。遇到这种情况，我们要做的不是逃避或者搪塞，而是站出来主动出击。在努力改正这个错误的同时，也要为自己负责。对自己负责才是一个负责任的人真正应该做的。要知道人难免会犯错，更何况作为职场新人，没有工作经验就犯错是常事。如果你犯了错误，不要试图掩盖，那只会让你犯错误更彻底。公司的前辈们会允许我们犯这样或那样的错误，但绝不会允许我们因为这个错误而做出更多错误的决定。一旦错误发生，不要慌张，静下心来想怎么补救，尽量把损失降到最低，主动承担责任。

第六，试着和同事分享你的工作经历、成就和快乐。

不要一个人静静地坐着。工作之余，不妨和身边的同事交流一下，听听自己在工作中说了些什么。也许听者会给你一些好的建议，你也可能在别人的话里发现你忽略的东西。在一起工作的时候，不要计较个人得失。我们是一个团队，我们做的是更好的为这个团队服务。我们可以互相聊天，互相学习对方的长处。我们要有分享意识，也要有分享意识。这样，工作会给我们带来很多快乐。

第七，你要对自己有信心，相信别人能做的事，要勇敢。我们每一个人，或多或少都有过自卑，觉得自己做不到。这个时候，我们需要给自己一些信心。如果不能相信自己，又怎么能指望别人相信自己呢？为什么我们不能做别人能做的事？只要我们足够努力，别人能做到，我们就能做到，甚至可能做得更好。因为，我们不比任何人差！在工作中，我们不能失去信心。虽然我们的能力还很弱，但我们可以做更多的事情。所以我们在争取工作机会的时候，要勇敢一点，给自己机会自己去做。

当然，如果结果不尽如人意，也不要灰心。要知道，一个不好的结果总比没有好。也许，我们需要的，还有时间。

第八，凡事忍耐，不要冲动，让自己变得更强大。在职场中，我们可能会遇到不公平的指责，可能会被排挤，可能会被冤枉，可能会经历太多我们从未经历过的事情。这时，我们应该更加冷静。忍一忍心平气和，退一步。遇到不公平现象，只要不触及原则，就能承受，不要冲动，更不要冲动。如果这样的不公平长期存在，以我们的力量是不可能改变的。鲁莽只会带来更多的麻烦。职场有自己的职场规则，新人受委屈是必然的。他们委屈不要紧，就当他们自律，在这种培养中，把自己培养成强者。

以上是我在毕业实习的经历。在我五个月的实习期间，我不仅获得了工作经验，也收获了很多朋友和更宝贵的人生财富。

在此感谢xxxxxx职业技术学院文化传播系的老师们，我工作过的xxxxxx销售服务有限公司，xxxx及其分公司的所有同事，以及所有帮助过我的人。我成长的每一步都离不开他们的关心和支持。

这段难忘的实习时光，会永远记在心里。成为我一生的永恒记忆。

第二部分:文员实习报告总结1。实际用途:

夏天来了，作为大学生，我们需要利用这段时间来提高自己的能力。大学是一个小社会，四年的学习过程是一个提升自己能力的过程，为我们将来进入社会打下基础。这个实习单位是海辰联合批发市场。该公司成立于20xx年，总面积约2万平方米，定位为鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。

二、练习内容:

我在这家公司工作了一个月，主要任务是接收日报，送到各个办公室。该公司通过广播告诉商家他们需要什么，并制作一份简单的工资单。一开始我以为工作很简单，后来发现其实很难。每天按时签到和注销，按时打卡。只要迟到一分钟，早退，考勤机都会记录下来。二是做工资表。给每个人发工资的方式是把每个人的日工资(因为每个人的基本工资不一样，所以日工资也不一样)乘以工作日数，再加上加班费等费用。所以，工资表需要明确每个员工应得的工资和实际工资，加班工资和迟到早退扣的钱都要计入工资。我很难支付工资。除了计算每个人的工资，这个月查每个人的考勤表也很麻烦，需要考勤机和登记表验证。同时要把数据输入电脑，做好合理的工资表。当初我是非常认真的做手表的。后来差错率明显上升，几次后几个员工的工资都是正确的。在把数据输入电脑的时候，我们要先给大家做一份工资报表，然后再输入数据，把被检查的工资的所有内容，比如基本工资，工作日，迟到早退，加班费用，补贴，实际工资，都反映在表格里。最后把所有员工的工资加起来，算出公司这个月的实际工资。我最喜欢的东西是收音机。第一次接触广播是在小学，但这次不一样。公司通知我需要用标准普通话告诉商家，音量和自己的声音要准确，不能像往常一样说话，说话要慢，口齿清楚，语调一致。要求比以前高很多。

三.实际结果:

在这个实践中，我通过自己的努力赚了800元。我做了一件我从来没有做过的事情，比如工资等级，公司老板也肯定了我的工作。在这个实践中，有很多收获，拿到工资是对我公司的肯定，但我也发现自己有很多不足。我一直认为自己在工作中一直很认真，但是这次发现工作讲究效率，需要特别的关心和重视，要花所有的时间去完成工作。遇到困难要冷静，不要着急。就像做工资表的时候，因为后面出错率高，很着急，心里也静不下来，导致越来越乱。越想做好，越做不好。针对这个问题，我想解决这个问题。我已经是大学生了，一切都需要自己解决。日常生活中也会遇到很多问题。所以在平时遇到困难的时候，需要锻炼自己的心态，告诉自己不要着急，冷静下来。要解决不严重的问题，需要平时锻炼。不管做什么，只要做了，就要对自己负责，做好每一件事。

四.实践总结:

我对这种社会实践相当满意。我自己的劳动成果得到了认可，接触了很多我以前从来没有做过的事情，明白了很多事情。公司再大，也需要有完整的管理体系和明确的分工。在很多情况下，细节决定成败。为了给客户留下好印象，让客户满意，各方面都需要到位，比如公司环境，公司文化。公司的发展也和领导的决策息息相关。很多重要的时刻都需要领导来做决定。对我自己来说，不管我的心态在哪里重要，我以前都是扮演一个学生的角色，但这次是一个工作人员的角色。需要和同事相处，完成领导布置的任务。通过实践，我发现思考很重要。无论做什么，都要知道这件事的目的是什么，怎么做最好，慎重考虑事情。刚开始，我只是把报纸送到办公室。后来同事跟我说，我要学会观察我读的东西。每天领导来办公室之前，我都要倒水，收拾办公室，在公司积极做事。没有伤害。后来我这样做了，得到了领导的表扬。这也提醒我，以后要生在社会上，要做自己该做的事，要做自己能做的事。这个做法很成功，相信在以后的学习生活中会做的更好。

第三章:文员实习报告总结我在xxxxxx信息科技有限公司办公室做文员，这是我第一次正式加入社会，开始了完全不同的生活。每天在规定的时间上下班，工作期间认真按时完成工作任务，不可马虎敷衍。我们开始承担肩上的民事责任，所以凡事要谨慎，否则随时可能要为一个小错误付出巨大的代价，这已经不是一句道歉和一本道歉书能解决的了。

& ldquo天下英雄皆为我辈，一入江湖便催。& rdquo随着从学校到社会环境的改变，我们身边的人完全换了角色，老师变成了老板，同学变成了同事，相处方式完全不同。在这个巨大的变化中，我们可能会不知所措，迷茫，无法马上适应新的环境。我们可能不习惯企业之间残酷的竞争，受不了同事冷漠的眼神和话语。很多时候觉得自己没有被领导重用，做的只是一些不重要的杂事，我的提议或者工作都无法得到老板的肯定。当你不能做出成绩的时候，就会有来自各方面的压力，老板的眼光，同事的嘲讽。在学校，有同学和老师的关心和支持，每天上课都很轻松。俗话说，工作一两年不如学习十几年。虽然两个月的实习时间不长，但我学到了很多做人、做事、学习的道理。

自学能力

& ldquo你在大学学到的不是知识，而是一种叫做自学的能力& rdquo。加入工作后才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作，课本上学的理论知识很少用到。我是一名职员。平时上班打电话处理文件，几乎不用专业知识。和公司的网站开发者大不相同。计算机知识日新月异。在一个项目中，他们经常被要求在短时间内学会使用一种新的计算机语言进行开发和设计。他们只能尽快学会自己掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，依靠原有的知识肯定是不行的。

努力工作

因为还住在校园里，每天都要7点前起床挤公交。即使在寒冷恶劣的天气里，只要不是周末，我就必须去上班。有时候公司业务忙，我晚上或者周末还要加班，留给个人掌控的时间就少了。我们必须克制自己。我们不能随意不去上班就来。我们可以在学校睡懒觉。真的不想上课的时候可以翘课。我们自由多了。

每天重复繁琐的工作，时间长了容易疲劳。就像我每天只是坐在电脑前打字，很无聊。但是，工作简单，不能马虎。你的小错误可能会给公司带来很大的麻烦或损失，但还是要认真完成。但是像同一个公司的网络推广人员每天都要打电话，却口干舌燥受气。有的甚至说要投诉。如果有任何公司感兴趣，它必须四处去谈判。事实上，所有的业务不可能一次交易成功。他们一定要有毅力，遇到挫折绝不放弃，被领导骂就辞职。网站开发人员经常要喝咖啡，熬夜赶项目。一直以来，我们都是靠父母的收入，而有些人花钱大手大脚。也许工作以后，我们就能体会到父母挣钱来之不易。而且要开始有意识的培养自己的理财能力。我们刚毕业，工资水平普遍不高。我们免去房租、饭钱、日常开销，有时候还会给父母寄点钱补贴家用。我们往往所剩无几。如果不小心，可能入不敷出，成为月光族。但是，这个时候，我们已经不再不好意思伸手向父母要了，所以很多时候，我们要理智地控制手中的那点可怜的钱。

与同事相处

步入社会，我们和各种各样的人打交道。因为利益关系和工作繁忙，同事往往不像同学一样关心你。但是，有些同事表面上是面带微笑，但在幕后，却是不择手段，踩着别人的肩膀，不断往上爬。所以刚离开学校的我们往往无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，都很注意自己客户信息的保密，以免被同事抢业绩，所以关系好像有点冷淡。但是环境往往会影响一个人的工作态度。MoMo的办公室是非个人的，每个人都不会有依恋。如果他们有更好的机会，他们肯定会毫不犹豫地跳槽。他们情绪低落，导致工作效率低下。每天就等着下班早点回去陪家人。偶尔，为同事举办生日聚会，生病时轻轻吊唁，将有助于在齐乐创造一个和谐的工作环境。心情好，大家工作愉快，有利于公司发展。不止一次在电视上看到险恶的职场，看到公司同事之间的对错。我想我能做的是& ldquo多工作少八卦& rdquo。而且离毕业只有几个月了，我更珍惜和同学的相处。

摘要

我学的是管理学。我在书上学了很多套经典的管理理论，看似浅显易懂，却从未付诸实践。也许当我真正管理一家公司的时候，我会意识到这有多难；我们从老师或者书上看到过很多很精彩的谈判案例，看起来很轻松。也许只有去他们的地方，或者亲自上阵，才能意识到自己能力和知识的不足。在这两个月的实习中，我开阔了眼界，增长了见识，经历了社会竞争的残酷，为的是在工作中积累各方面的经验，为以后创业做准备。